出版社：电子科技大学出版社
年代：2013
定价：29.8
本教材采用模块式编排，任务驱动式渐渐，一共四个模块十四个任务点，分别对前厅部及相关基础知识，前厅客房销售中的预定及前台接待，前厅服务服务中的礼宾服务、大堂副理服务、前台收银服务及其他相关服务，前厅管理中的组织管理、信息管理及服务质量管理等方面进行了全面系统的阐述。全书精练简洁、创新务实、编排完整。每个模块配有知识点、技能点、实训点、学习方法、案例导入与评析，在模块之后还配有自测实训、思考题和案例分析。
| 书籍详细信息 | |||
| 书名 | 前厅服务管理站内查询相似图书 | ||
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| 出版地 | 成都 | 出版单位 | 电子科技大学出版社 |
| 版次 | 1版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 29.8 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 26 × 19 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 印数 | ||
前厅服务管理是电子科技大学出版社于2013.7出版的中图分类号为 F719.2 的主题关于 饭店－商业管理－高等职业教育－教材 ,饭店－商业服务－高等职业教育－教材 的书籍。