宿春礼, 编著
出版社：中国国际广播出版社
年代：2004
定价：
本书是一本实现商务电话有效沟通的操作指南，通过大量实例说明如何做好电话前的准备，如何进行有效沟通，如何跨越沟通障碍等问题。
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商务电话是中国国际广播出版社于2004.12出版的中图分类号为 F713.3 的主题关于 推销－语言艺术 的书籍。
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