超越管理

前言第一章 咨询之道　咨询教父　解构麦肯锡　咨询的三S　从客户服务到员工管理　一切以项目为中心第二章 麦肯锡杀手锏　矩阵战略　七步分析法　7S模型　S & R方案第三章 团队运作法则　寻找最佳搭档　默契团队　为两只老虎营造另一座山　内部沟通术　共识管理模式第四章 人才至上　招聘最优秀的人才　晋升与出局　麦肯锡“大学”　先认识自我，再发展人脉　整合经理角色第五章 赢得客户心　客户第一　以事实为依据　访谈的力量第六章 第六项修炼　掘金“隐性知识”　构建学习型组织　知识经济学第七章 行者无疆　透视麦肯锡　改变核心价值观　文化飙扬　王者归来

　　全方位解构麦肯锡管理之道，探寻被严守的秘密　　出售的是“点子”，依靠的是“智慧”　　看麦肯锡神话如何把自己的思想装进别人的脑袋里，把别人的钱装进自己的口袋里　　作者从公司运营流程、团队管理、人才挑选、企业文化、危机和未来等方面对麦肯锡进行了详细地解读，借助经典案例生动，全面地介绍了麦肯锡管理咨询顾问公司的管理方法和管理理念，试图为读者呈现麦肯锡成为世界第一咨询公司背后的秘密。【作者简介】　　李淑华，北京外国语大学英美文学专业毕业生，拥有英语八级证书、口译资格证、同声传译资格证，现为新东方资深讲师，有超过十年的翻译经验，出版过多部译著。