网络营销基础与实践

第1篇 网络营销的理论基础

第1章 网络营销概述

1.1 网络营销的诞生及发展

1.1.1 网络营销的诞生及其演变

1.1.2 我国网络营销发展的阶段特征

1.2 网络营销的基本概念

1.3 网络营销研究的层次分析

1.3.1 网络营销体系的人体结构模型

1.3.2 网络营销的职能体系

1.3.3 网络营销的信息传递及一般原则

1.3.4 网络营销的顾客价值

1.4 本书的内容体系设计

本章内容提要

思考与实践

本章参考资料

第2篇 网络营销的方法体系

第2章 网络营销的常用工具和方法

2.1 常用网络营销的工具体系

2.2 常用互联网工具和资源的网络营销价值分析

2.2.1 构建企业官方网络营销信息源的常用工具

2.2.2 企业信息发布与传递一体化的网络资源

2.2.3 第三方互联网服务及网站平台资源

2.2.4 实现直接信息传递的网络营销工具

2.2.5 在线顾客交互工具与资源

2.2.6 网络营销管理分析工具

2.3 网络营销方法体系

2.3.1 基于网络营销职能体系的网络营销方法分类

2.3.2 基于信息传递的网络营销方法分类

2.4 常用网络营销方法简介

2.4.1 网站优化方法简介

2.4.2 网站内部资源营销方法简介

2.4.3 关联网站营销方法简介

2.4.4 搜索引擎营销方法简介

2.4.5 网络广告简介

2.4.6 网站资源合作方法简介

2.4.7 82B电子商务平台营销方法简介

2.4.8 82C电子商务平台营销方法简介

2.4.9 许可E-mail营销方法简介

2.4.10 博客营销概念简介

2.4.11 SNS营销／微博营销方法简介

2.4.12 网络会员制营销（网站联盟）方法简介

2.4.13 病毒性营销的基本原理简介

2.5 基于移动互联网的网络营销简介

2.5.1 移动网络营销（无线网络营销）的发展演变

2.5.2 基于2G/3G/4G数据通信网络的移动网络营销方法

本章内容提要

思考与实践

本章参考资料

第3章 网络营销导向的企业网站研究

3.1 网络营销导向的企业网站研究的层次与问题

3.2 企业网站的一般要素分析

3.2.1 企业网站的结构

3.2.2 企业网站的内容

3.2 .3企业网站的技术功能

3.2.4 企业网站的服务

3.3 网络营销导向企业网站建设的指导原则

3.4 网站优化的原则及问题分析

3.4.1 网站优化设计的基本原则

3.4.2 关于企业网站优化问题的调查与分析

3.5 企业网站运营管理规范

3.5.1 网站运营维护的基本内容

……

第3篇 网络营销实践与管理

《网络营销基础与实践（第4版）》在前三版内容体系的基础上融入最新网络营销理论研究及方法修订而成，全书共分3篇9章。第1篇网络营销的理论基础，在经典的网络营销职能体系以及网络营销信息传递模型基础上引入了网络营销体系的人体结构模型，为系统认识网络营销的内容架构及核心思想奠定了基础；第2篇网络营销的方法体系，为网络营销的工具与资源进行了体系化的分类，对网络营销工具的网络营销价值进行了全新解释，既有对网络营销经典方法的补充和完善，又对全员网络营销及SNS营销进行了深度分析；第3篇网络营销实践与管理，是对网络营销理论和方法体系的具体应用与检验。本书是作者15年网络营销实践经验的总结，具有系统性、思想性和实用性的特点，对网络营销学习、研究及实践应用均有独到的参考价值，可作为高等院校电子商务及市场营销等相关专业的教材，也可作为企业管理人员及网络营销岗位工作人员的学习用书。

《网络营销基础与实践》自2002年1月出版以来，持续畅销，好评如潮，1～3版总销售量突破了55万册，被媒体誉为“中国网络营销圣经”。