玛莎原则

前言

创业源于激情

你有没有“了不起的点子”

准备一个望远镜、一个广角镜头和一个显微镜

倾心培养你的顾客

学会宣传自己

质量高于一切

建立一支A级团队

超越危机和挫折

敢于冒险而不是碰运气

使生活变得更美好

玛莎小传

前言

2004年，我走进位于西弗吉尼亚州奥德森的一家联邦监狱。在那里的一千多名妇女中，有数百名年轻的、中年的和年纪稍大的妇女梦想着将来出狱后开始做生意。许多人向我表达了她们的激情、希望和想法，就像无数给我写信谈他们的想法，寻求指导、建议，寻求经营案例和生意成功之路的人们一样。

一个温暖的春日傍晚，两位非常年轻的女士把我叫到一个野餐桌旁那是～种带长凳的金属制的野餐桌。以后我们常坐在桌旁交谈、制订计划，读书或品尝我们在微波炉里调制的难得的“家常饭”。放在她们面前的是一页又一页写着字、画着图，已有计算结幕的纸张。这是她们对末来的设想，它勾画出一旦她们获得自由便可以构筑自己梦想的“宏伟计划”。我认真研究了她们的计划：她们想在一个南方都市的仓库区创建并经营一个美发厅，并兼营一个咖啡馆、一个色拉酒吧和一个提供南方非洲裔人士常用食物的餐馆。

她们俩人都没有什么经验，没有做过厨师或美发师，也没有做过生意。我对她们的想法的复杂程度感到吃惊，惊愕于它的宏大。同时，也确实为两个心怀梦想的年轻人想开始这样的冒险而感到高兴。然而，她们想昕听我的建议。我感到作为一个有经验的指导者，一个获得了实实在在的成功的企业家，我应该做到公正、谨慎，秉持批评的态度，做到直言不讳。

我不想打击她们的热情，因为俩人还要在奥德森服刑很长时问。因此，我写下了这本书的提纲，并安排作一个关于创业的报告，地点就在小教堂下的报告厅。以两位年轻女士的想法为例，我谈到了梦想、激情、对末来设想的描述和生意计划的制订。我鼓励人们制订计划，进行投资，寻找生意伙伴并进行细致、缜密的研究。

我告诉她们我担心她们的计划太宏伟，铺得太大，太难实现，花费太高而且也许是太过时了。我解释说在纽约以及其他大都市地区，美发厅是进行美容、健康和个人护理以及护肤和美甲护理的时髦憩息场所。女士们不愿意在理发的地方吃东西也许来一杯上好的意大利咖啡就足够了，或者边走边喝一杯冰杀或吃一块三明治就行了。我鼓励她们将生意一分为二：一个餐馆和一个满足男性和女性顾客需要的美发厅。这是一个更好的计划一个一站式服务的计划，现在许多零售商正在开始实施这样的计划。我告诉她们应该读哪些经贸期刊，应该研究哪些时尚杂志以及应该收集哪些书籍以便开展她们的研究。

从奥德森返家后，我在家吊了5个月。在此期间，我看了许多午夜电影，其中的一部名为《理发店》，也许是它为两位女士的计划提供了灵感。

我知道灵感可以在不同的地方被发现，两位女士正是如此。

她们的“了不起的点子”使我想起了5年前我曾向一群精明的、有经验的风险投资者提出过一个计划，这些人曾培育和资助了Netscape，Google，Intuit这样的公司以及许多其他著名公司。我对自己的想法充满热情，我滔滔不绝，澈动地谈论它的可能性以及它将对家庭主妇们产生的潜在的了不起的影响。然而，我得到的反馈则是他们盯着我，用这样的话打消我的念头：“它太野心勃勃了”，“现在提出这个想法为时过早”，“它太宏大”，“你的想法不够隼中”。我接受了这些批评和评论，重新调整了我的计划，并最终确立了创建玛莎.斯图尔特生活综台媒体集团(MarthaStewartLivingOmnimedia，简币尔MSLO)的想法。今天，我们仍然致力于经营它，仍然对它充满激情。

做一个企业家并非易事，但它刺澈、好玩、有趣，具有挑战性。正如你将在后面各章中所看到的，做一个企业家所要求做到的不仅仅是“去上班”，不仅仅是“做一份工作”。它要求你脑袋后面长着眼睛，要求你不断学习，要有好奇心，要有充沛的精力、健康的身怖，或者，至少要有能够抵挡疾病的强健的体魄，甚至还要有忍受睡眠不足和长时间紧张地聚精会神地工作的力量和欲望。对许多人来说，这些特征或许昕起来非常吓人，然而，在成功的企业人士中，它们却是普遍的品质。

每天我都看到这样的事实：企业家的激情依然存在并充满活力，但是仍然有众多崭露头角的经营者们对如何得到一个金点子，并将其付诸实施抱有诸多的疑问。我决定撰写《玛莎原则》一书，把它作为一本给人以启发的实用手册。希望你能将其视为一本烹旺手册之类的实用指导书，运用它米取得自己的成功。

　　本书致力于帮助读者认识其自身所具有的企业家本能：告诉读者如何将个人的兴趣与技能用于开创和建设一个可高速成长的企业。书中揭示的10项法则也有益于那些富于创业精神的雇员，或那些想在企业中提升员工的创新能力并保持好胜锋芒的经理们。　　将个人欲望转化为商业上的成功是企业家精神的标志。现在，站在成功颠峰的传奇女商人玛莎.斯图尔特首次向人们揭示赢得财富的商业策略和实用建议，以鼓励平凡的人去追求他或她的商业梦想。　　回顾自身经历，玛莎向人们提供了获得成功的10项基本法则。从发现你喜欢做什么，到创意“了不起的点子”，到辨别值得冒的风险和愚蠢的投机之间的区别，《玛莎原则》致力于帮助读者认识其自身所具有的企业家本能：告诉读者如何将个人的兴趣与技能用于开创和建设一个可高速成长的企业。书中揭示的10项法则也有益于那些富于创业精神的雇员，或那些想在企业中提升员工的创新能力并保持好胜锋芒的经理们。　　《玛莎原则》一书将为企业家、经理、创业者以及拥有一个“了不起的商业点子”正待开发的人们，提供最有实践价值的帮助。