城市轨道交通客运管理

城市轨道交通客运管理

陈爱琴, 贾文婷, 齐小青, 主编

出版社:北京交通大学出版社

年代:2017

定价:36.0

书籍简介:

本书为城市轨道交通职业教育规划教材之一,主要内容包括:城市轨道交通客运组织管理基础、车站客运设备及客运服务系统、票务作者也、正常情况下客流组织、非常正情况下大客流组织、客运服务、客运服务质量管理等内容。全书围绕安全员工作岗位所要求的知识与技能组织内容,用任务驱动的形式进行项目编写,内容精炼实用。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787512132825
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出版地北京出版单位北京交通大学出版社
版次1版印次1
定价(元)36.0语种简体中文
尺寸26 × 19装帧平装
页数 232 印数 3000

书籍信息归属:

城市轨道交通客运管理是北京交通大学出版社于2017.8出版的中图分类号为 U239.5 的主题关于 城市铁路-轨道交通-客运管理-职业教育-教材 的书籍。