工业与组织心理学

第一章 工业与组织心理学导论

工业与组织心理学领域

工业与组织心理学研究

工业与组织心理学中的伦理

本章小结

复习问题

媒体资源和学习工具

第二章 工作分析与评价

工作分析

工作评价

本章小结

复习问题

媒体资源和学习工具

第三章 员工选拔中的法律问题

法律程序

确定一项雇佣决策是否合法

骚扰

家庭和医疗假期法案

平权行动

隐私问题

.本章小结

复习问题

媒体资源和学习工具

第四章 员工选拔：招募和面试

工作分析

招募

实际工作预览

有效的员工选拔技术

招聘面试

求职技巧

本章小结

复习问题

媒体资源和学习工具

第五章 员工选拔：推荐和测验

用证明和推荐预测绩效

用教育和培训预测绩效

用知识预测绩效

用能力预测绩效

用技能预测绩效

用经验预测绩效

用人格、兴趣和人品预测绩效

预测由身心健康问题导致的绩效缺陷

比较各种技术

拒绝应聘者

本章小结

复习问题

媒体资源和学习工具

第六章 评价员工选拔技术和聘用决策

有效的选拔技术具有什么特点

确定选拔工具的有用性

确定测验的公平性

制定聘用决策

本章小结

复习问题

媒体资源和学习工具

第七章 员工绩效评估

第一步：明确评估员工绩效的原因

第二步：了解环境和文化局限

第三步：明确由谁来进行评估

第四步：选择能够达到评估目的的最佳方法

第五步：对讦估人员进行培训

第六步：观察并记录绩效

第七步：绩效评估

第八步：与员工交流评估结果

第九步：做出人事决策

本章小结

复习问题

媒体资源和学习工具

附录其他等级评定量表

行为锚定等级评定量表

迫选等级评定量表

混合标准量表

行为观察量表

第八章 培训系统的设计与评估

培训需求分析要点的确定

开发培训项目

执行课堂式培训

通过远程教学提供个人培训

执行员工在职培训

确保培训能力迁移

回顾总结

评估培训结果

本章小结

复习问题

媒体资源和学习工具

第九章 员工激励

有些员工更易受到激励吗

员工的价值与期望实现了吗

员工具有能够实现的目标吗

员工会从实现目标的过程中收到反馈吗

员工会从已实现的目标中得到奖励吗

奖励与实际的功劳之间相互平衡吗

其他员工的工作动机如何

激励理论汇总

本章小结

复习问题

媒体资源和学习工具

第十章 员工的工作满意度及组织承诺

为什么人们这么关心员工的工作态度

为什么员工会对工作产生满意感和承诺

工作满意度与组织承诺的测量

不满与其他负性的工作态度所导致的结果

复习问题

媒体资源和学习工具

第十一章 组织沟通

组织沟通的类型

人际沟通

提升员工的沟通技巧

本章小结

复习问题

媒体资源和学习工具

第十二章 领导力

领导力概述

人格特质与领导力

情境与领导力的交互作用

特定领导能力

领导力的文化差异：全球化项目

领导力：我们如今处在什么样的环境

本章小结

复习问题

媒体资源和学习工具

第十三章 群体行为、团队和冲突

群体动力

影响群体绩效的因素

个体绩效与群体绩效

团队

群体冲突

本章小结

复习问题

媒体资源和学习工具

第十四章 组织发展

管理变革授权

裁员

工作时程

本章小结

复习问题

媒体资源和学习工具

第十五章 压力管理：应对生活和工作需求

压力定义

压力倾向

压力源

压力产生的结果

管理压力

与工作或生活问题相关的减压干预

测量压力

职场暴力

本章小结

复习问题

媒体资源和学习工具

附录工作环境和人因学

预防重复性压力伤害

产品设计

系统效能

交通

词汇表

参考文献

《工业与组织心理学（第六版）》作为深受全球心理学专业师生喜欢的经典教材，详尽阐述了工作分析与评估、员工选拔、培训系统的设计与评估、员工激励、工作满意度与组织承诺、组织沟通、领导、组织行为与冲突以及工作压力管理等丰富而全面的内容。
作者用平易近人而又幽默风趣的语言将这一领域的研究前沿、理论经典以及实践应用完美地结合在一起，让学生通过对大量案例研究和应用实践的阅读和学习，做好迎接未来职业生涯的准备。