客户关系管理

客户关系管理

郭威, 韩芳, 王晶晶, 主编

出版社:上海教育出版社

年代:2019

定价:45.0

书籍简介:

本教材是面向高职高专经管类专业学生的、与客户关系管理课程配套使用的理实一体教材。教材的设计理念:第一,理中有实、实中有理,将理论任务和上机实验任务科学的、有机的组合在一起,实现理实一体化教学;第二,内容更生动,学习更快乐。教材选取与学生的学习和生活密切相关的大量案例,激发学习兴趣、提高学生学习的主观能动性;第三,舍繁求简、废虚求实,注重知识理论的“舍”与“留”。教材在编写过程中舍去复杂的理论推导,取而代之的是用生活中简单的、易于理解的案例去解释复杂的理论知识,直击工中的“最有用的”客户关系管理知识。

书籍规格:

书籍详细信息
书名客户关系管理站内查询相似图书
9787544492775
如需购买下载《客户关系管理》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息,请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地上海出版单位上海教育出版社
版次1版印次1
定价(元)45.0语种简体中文
尺寸23 × 17装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

客户关系管理是上海教育出版社于2019.7出版的中图分类号为 F274-39 的主题关于 企业管理-供销管理-计算机管理系统-高等职业教育-教材 的书籍。