管理员工的102种手段

1．制度高于一切不能是空谈

2．建立一个好的制度

3．制度的关键在于执行

4．以身作则胜过一切说教

5．树立正确的道德品质

6．影响力比权力更可靠

7．一定要树立起权威

8．小聪明绝不会长久

9．把员工的疾苦放在心上

10．员工的利益高于一切

11．关键时刻为员工做主

12．勇于为员工承担责任

13．真正为员工做点实事

14．员工的成功才是管理者的成功

15．信任是管人的基础

16．站在员工的立场上想问题

17．与员工既能同甘也能共苦

18．给员工创造发展的平台

19．设一个员工够得着的目标

20．让员工永远牢记目标

21．做事公正才能响当当

22．以平等的姿态对待员工

23．肚里能撑船才是好领导

24．不能让员工抓住小辫子

25．承认错误不是件丢人事

26．换个角度你就是赢家

27．控制情绪是做领导的前提

28．员工面前要显得精明强干

29．想办法练成自己的绝活

30．善于利用员工的长处

31．适合自己的人才是人才

32．要选人才而不是选奴才

33．承认差别更要尊重差别

34．经常把微笑挂在脸上

35．不能让员工觉得你只说不练

36．主动出手摆平一些难题

37．无论遇何事都要故作镇定

38．让自己看起来“深不可测”

39．行动前先隐藏真实的意图

40．学会舍得才能得到

41．矫正上梁更重要

42．拉人一把才有望控人一生

43．给人留出路自己才有退路

44．说到就一定要做到

45．给失意的员工一点掌声

46．以理服人强于以权压人

47．一定给员工留面子

48．人性的力量更使人信服

49．你的尊严没那么重要

50．小人物同样值得关注

51．提倡节俭反对奢侈

52．要给员工改正的机会

53．做一个幽默的管理者

54．有权力但不能玩权术

55．学会“装神秘”和“吊胃口”

56．适当摆“架子”可藏心机

57．不能和员工称兄道弟

58．让员工尽情地宣泄抱怨

59．让员工感到自己相当重要

60．创造一个和谐宽松的工作环境

61．尊重员工是管好员工的基础

62．寻找能人从身边开始

63．把员工放到正确的位置上

64．不以一事成败论“英雄”

65．得理而饶人更能征服人

66．留住优秀员工是真本事

67．用感情的绳索绑住真英雄

68．用真诚赢得员工的心

69．抓住把柄让员工服服帖帖

70．轻易不要让人看到你“卸妆”

71．只有竞争才能更好地发展

72．善用“高帽子”拉近距离

73．不妨拍拍员工的“马屁”

74．善于用金钱激励员工

75．干自己应该干的事

76．管理员工也要攻心为上

77．第一时间肯定员工的价值

78．一定要抛开个人情感

79．控制住要害部门和核心人物

80．精心培养自己的“耳目”

81．了解员工才能用好员工

82．只有“人和”是不行的

83．从反面意见里“淘金”

84．听绝对比说更重要

85．不要干涉员工的工作

86．下放权力一定要找对人

87．避开授权的三大误区

88．拿捏住授权与控权盼分寸

89．批评员工要讲究艺术

90．打一巴掌一定给个甜枣

91．学会推功揽过这一招

92．没有纪律约束就是一盘散沙

93．令出多门是大忌

94．下命令一定要准确明了

95．让有能力的员工有位置

96．赏罚要做到泾渭分明

97．对反对者绝不能手软

98．要杀鸡就得保证能儆猴

99．绝不允许另立山头

100．把“内讧”消灭在萌芽中

101．认清小人员工的真面目

102．管理小人员工的招术

前言

对企业而言，员工管理是个永恒的话题。古人曾说：“劳心者治人，劳力者治于人。”这个“治”说到底就是对人的管理。但对人如何管理却很难说得清楚。

儒家认为：“人之初，性本善，人性本恶，其善者伪也”，主张用严刑峻法来管人；道家则主张退让，多与民休息，让民自治，以达到“无为”而治的地步。诸子百家没有一个统一的说法。从这个意义上讲，员工管理也没有什么大法，更没有什么所谓的真理或是绝招，真正有用的大都是管理者在实践中，根据本企业员工的特点逐渐摸索出来的一些土办法、土政策，或者称之为手段。

企业中只有两种人，一种是管理者，另一种是被管理者，人与人之间的相互制约之道，常常是无法言传的，管理者和被管理者之间也会存在惊心动魄的较量，其中的手段最为不可琢磨。

员工管理艺术是各种管理手段灵活运用的结果。管理手段是指，保证在员工管理活动中实现管理功能、顺利达到管理目标的具体方法。实践证明，决定一个管理者发展高度的是他所掌握的管理手段的多少。不懂手段，就无法管好员工，没有心计，就难以应付各种问题。

管理员工的手段不讲究什么管人理论和高度，惟一的标准是：是否能解决现实中的问题，是否能取得积极的管人效果。国家有自己的国情，企业也有自己的实际情况，不根据这些实际情况，而一味唱高调、走务虚路线，不可能把员工管好。所以管理员工的手段不怕俗、不怕土，就怕不管用。无数的事实证明：以高度实用的手段管理员工，成效确实显著，管理员工的局面会尽在掌握之中。

企业建设归根结底都是人的建设，管理员工是管理者不得不做的工作。有管理专家说：“管人在管理工作中至少要占80％的份额。”管理员工是管理者最为棘手，但同时也是最有价值的职能。人才是企业所拥有的最大财富。这绝不仅仅是一句广告语，对于那些深信此论的企业领导者而言，员工管理已成为最重要的管理职能。

一个企业的成功与否关键之一是对员工期望的理解以及帮助员工如何达成期望：

1．理解员工的需求

2．如何激励员工

3．如何留住优秀员工

4．如何与员工进行沟通

5．如何阐明企业的目标

6．如何培养企业的精英

7．如何搞好团队的建设

8．如何制定规章制度

这绝对是一项令人生畏的管理任务，员工管理不是加减法，管理者必须掌握各种手段并加以灵活运用才是通向成功的必经之路。

本书没有什么理论体系，更不存在什么高篇宏论，所书、所写均是在员工管理实践中悟出来的方法、技巧和手段，虽然登不了大雅之堂，但却非常适用，可操作性极强，希望广大管理者能够读之、用之。

　　实践证明，管理者的发展高度，取决于他能掌握的管理手段的多少。不懂手段，就无法管好员工，没有心计，就难以应付各种问题。　　本书是关于介绍管理员工的102种手段的专著，书中没有什么理论体系，更不存在什么高篇宏论，所书、所写均是在员工管理实践中悟出来的方法、技巧和手段，虽然登不了大雅之堂，但却非常适用，可操作性极强，希望广大管理者能够读之、用之。　　本书没有什么理论体系，更不存在什么高篇宏论，所书、所写均是在员工管理实践中悟出来的方法、技巧和手段，虽然登不了大雅之堂，但却非常适用，可操作性极强，希望广大管理者能够读之、用之。书中具体包括了：制度高于一切不能是空谈、站在员工的立场上想问题等内容。