项目经理便携手册

译者序

序

前言

第1章项目管理学

1．1项目的成功与失败

1．2项目管理：一门不断发展的独特学科

1．3项目管理能力

1．4项目管理哲学

1．5项目管理的收益

1．6项目管理的职业道德规范

1．7项目生命周期

1．8项目管理知识体系及项目经理认证

1．9项目管理过程

第2章项目组织设计

2．1项目管理的组织

2．2项目组织结构图

2．3权力责任-义务

2．4项目管理培训

2．5国际性项目

2．6项目工作

2．7项目办公室

2．8项目团队文化

第3章项目的管理方式

3．1不同形式的项目团队

3．2通过项目团队实施再造工程

3．3并行工程

3．4小项目的管理

3．5多项目管理

3．6自治型生产团队

3．7工作团队测评

3．8通过项目管理进行变革管理

第4章项目的战略背景

4．1说服高层管理者实施项目管理

4．2项目合作

4．3项目的战略管理

4．4与项目利益相关者有关的管理

4．5团队的战略管理

4．6高层管理者与项目

4．7董事会与重大项目

4．8集合/计划管理

4．9项目组合管理

第5章项目领导

5．1概要

5．2项目领导更进一步的认识

5．3指导项目团队成员

5．4项目的冲突管理

5．5团队领导

第6章项目的启动和执行

6．1项目选择的考虑因素

6．2项目管理中所需考虑的法律因素

6．3项目启动

6．4制定成功的建议书

6．5项目选择再次讨论

6．6选择并使用项目管理软件

6．7项目合同谈判与管理

6．8项目质量

6．9项目终止

第7章项目计划与控制

7．1制定项目计划

7．2项目的优先排序

7．3项目进度计划

7．4项目监督、评估与控制

7．5风险管理

7．6项目审查

7．7进度标准

7．8外包项目的管理

7．9项目管理中的决策制定

7．10建立项目管理系统(PMS)

7．11项目的成本管理

7．12项目工作的分解结构

7．13实现价值管理

第8章项目文化

8．1理解团队文化

8．2团队的积极方面和消极方面

8．3项目团队的激励

8．4团队的建设与发展(PTBD)

8．5项目团队的任务和责任

8．6项目经理的能力

8．7项目管理中的政治

第9章项目沟通

9．1项目管理信息系统(PMIS)

9．2项目沟通

9．3项目会议中的沟通

9．4谈判

第10章项目管理的改善

10．1“新型经理人”

10．2项目管理的成熟度

10．3重振项目团队

10．4富有挑战性项目的补救

10．5项目的稳定性