出版社：大连理工大学出版社
年代：2018
定价：36.8
本书共包括两部分，共8个任务，分别为：走进汽车4S店、汽车维修接待基本礼仪规范、汽车维修接待流程、汽车售后服务、汽车维修和保养服务指南、维修跟踪和单据处理、客户档案管理客户投诉处理。每个任务下面包含任务实训，更有利于学生实习。
| 书籍详细信息 | |||
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| 出版地 | 大连 | 出版单位 | 大连理工大学出版社 |
| 版次 | 1版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 36.8 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 21 × 26 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 210 | 印数 | 2050 |
汽车售后服务接待是大连理工大学出版社于2018.9出版的中图分类号为 F407.471.5 的主题关于 汽车－售后服务－高等职业教育－教材 的书籍。