出版社：湖南科学技术出版社
年代：2011
定价：14.0
本书内容上由浅入深，在基本保证知识的连贯性的基础上，着眼于操作技能。教程力求浓缩精炼，体现职业特色，突出针对性、典型性、实用性，既可用于前厅服务员职业技能培训和职业技能鉴定，也可作为中、高等职业技术院校旅游服务专业教材。主要由以下十章构成：第一章工前准备；第二章受理预订；第三章入住登记；第四章问讯服务；第五章礼宾服务；第六章离店结账；第七章公关推销；第八章沟通协调；第九章管理培训；第十章饭店安全防范。
| 书籍详细信息 | |||
| 书名 | 前厅服务员站内查询相似图书 | ||
| 9787535766434 如需购买下载《前厅服务员》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN | |||
| 出版地 | 长沙 | 出版单位 | 湖南科学技术出版社 |
| 版次 | 1版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 14.0 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 26 × 19 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 96 | 印数 | 3000 |
前厅服务员是湖南科学技术出版社于2011.4出版的中图分类号为 F719.2 的主题关于 饭店－商业服务－技术培训－教材 的书籍。