电子商务实用教程

第1章 电子商务概述

1.1 几个核心问题的讨论

1.1.1 看上去很美

1.1.2 资本的游戏

1.1.3 关于电子商务人才

1.1.4 电子与商务

1.2 电子商务的概念

1.2.1 电子商务的定义

1.2.2 电子商务的优势和问题

1.3 电子商务的分类

1.3.1 B2B电子商务

1.3.2 B2C电子商务

1.3.3 C2C电子商务

1.3.4 B2B2C电子商务

1.3.5 C2B电子商务

本章思考题

第2章 商务模式

2.1 电子零售

2.1.1 电子零售概述

2.1.2 电子零售的商业模式

2.2 平台服务

2.2.1 电子商务平台服务商

2.2.2 电子商务平台服务的盈利模式

2.3 互联网信息服务商

2.3.1 ASP、ICP与ISP

2.3.2 搜索引擎

2.3.3 网络媒体

2.3.4 互联网中介

2.3.5 互联网娱乐

2.3.6 社会化网络

2.3.7 内容提供与信息服务的盈利模式

本章思考题

第3章 电子商务技术

3.1 Internet、Intranet和Extranet

3.1.1 Internet

3.1.2 Intranet

3.1.3 Extranet

3.2 互联网接入方式

3.2.1 ISDN

3.2.2 DDN

3.2.3 ADSL

3.2.4 Cable-Modem

3.2.5 光纤接入

3.2.6 无线接入

3.3 网络协议与应用

3.3.1 TCP/IP协议

3.3.2 其他的因特网协议

3.3.3 因特网基本服务

3.3.4 搜索引擎的作用

3.4 域名系统

3.4.1 因特网的域名体系

3.4.2 主机名的层次结构

3.4.3 域名服务器与域名解析

3.4.4 互联网域名申请与交易

3.5 Web服务器

3.5.1 两层、三层和多层客户机/服务器结构

3.5.2 Web服务器

3.5.3 Web应用服务器

3.5.4 Tomcat服务器

3.6 主机租用托管方案

3.6.1 虚拟主机

3.6.2 主机租用

3.6.3 服务器托管

3.6.4 自建服务器

3.6.5 云主机租用

……

第4章 电子商务安全

第5章 电子商务支付

第6章 网络营销

第7章 电子商务运营管理

第8章 电子商务的新进展

附录 专业词汇

参考文献

本书属电子商务综述性教材，主要内容包括电子商务的基础概念与分类，商务模式的分析与设计,以及电子商务平台建设、安全、支付、营销、运营管理的基本方法与流程。考虑到不同专业的使用需求，教材在尽量覆盖更多知识点的同时，对重点方法与技术也进行了较为深入的讨论，教学时可酌情对这部分内容选用。各章均配有案例分析、专题讨论和思考练习题，以帮助提升学习效果。本书可作为高等院校经济管理类、理工类等专业专科生、本科生的教材，也可供从事相关专业教学和工程技术人员参考。