营销管理

1　绪论　1.1　营销学的产生及发展　1.2　营销学研究对象与研究方法　1.3　营销的核心概念　1.4　营销观念的发展　复习思考题　案例　佐丹奴的成功之路2　战略规划与市场营销管理过程　2.1　企业战略规划　2.2　市场营销管理　2.3　市场营销组合战略　复习思考题　案例　南风集团的市场开拓3　市场营销环境　3.1　市场营销环境的含义及特点

1　绪论　1.1　营销学的产生及发展　1.2　营销学研究对象与研究方法　1.3　营销的核心概念　1.4　营销观念的发展　复习思考题　案例　佐丹奴的成功之路2　战略规划与市场营销管理过程　2.1　企业战略规划　2.2　市场营销管理　2.3　市场营销组合战略　复习思考题　案例　南风集团的市场开拓3　市场营销环境　3.1　市场营销环境的含义及特点　3.2　市场营销宏观环境　3.3　市场营销微观环境　3.4　市场营销环境分析与对策　复习思考题　案例　哈雷-戴维森摩托车公司的商业复生4　购买行为　4.1　消费者市场和购买行为　4.2　组织机构市场和购买行为　复习思考题5　竞争性市场分析　5.1　竞争战略的类型和竞争环境分析　5.2　竞争者分析　5.3　市场竞争战略　复习思考题　案例　小玩具，大市场6　市场调研和预测　6.1　市场调研　6.2　市场预测　复习思考题　案例　美国亨氏集团公司在广东市场上的投石问路7　市场细分与目标市场选择　7.1　市场细分　7.2　目标市场选择　7.3　市场定位　复习思考题　案例　细分市场——美乐啤酒公司的成功法宝8　产品策略　8.1　产品与产品生命周期　8.2　产品组合　8.3　新产品开发　8.4　品牌策略　8.5　包装策略　复习思考题　案例　草珊瑚牙膏的开发和市场推广9　定价策略　9.1　影响产品定价的因素　9.2　定价的一般方法　9.3　定价的基本策略　9.4　价格的基本策略　复习思考题　案例　海信空调的价格策略10　分销策略11　促销策略12　服务营销13　市场营销组织、计划与控制14　网络营销参考文献

“营销管理”是所有管理类专业本科生、硕士研究生和MBA研究生的必修主干课程，本书为适应21世纪培养高级企业营销管理人才的需要而编写。　　本书介绍了在买方市场条件下，卖方如何从顾客的需要出发，制定企业发展战略，组织企业市场营销活动，从而在满足顾客需求的前提下，使企业在激烈竞争的市场环境中获得生存和发展。全书系统阐述了现代市场营销理论及该学科领域的最新发展，并结合我国企业的市场营销实践经验，对西方市场营销理论加以印证。　　本书既适合高等院校营销管理教学的需要，又适应企业营销实践的需要，有助于培养适合中国市场经济发展需要的企业高级营销管理人才。