电商客服项目化教程

电商客服项目化教程

陈春干, 张晓芸, 曹明通, 著

出版社:南京大学出版社

年代:2018

定价:25.0

书籍简介:

本书内容涵盖电商客服、淘宝规则、企业案例等部分,这三部分传统意义上是三门课程的主要内容,本书将之精炼、揉合,充分体现了知识无界化的特点。本教材的使用对象拟为我校商学院学生,可以作为学生电商实训教材使用,也可作为学生在实训周进行项目训练使用。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787305202797
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出版地南京出版单位南京大学出版社
版次1版印次1
定价(元)25.0语种简体中文
尺寸26 × 19装帧平装
页数 250 印数

书籍信息归属:

电商客服项目化教程是南京大学出版社于2018.6出版的中图分类号为 F713.36 的主题关于 电子商务-商业服务-高等学校-教材 的书籍。