酒店服务礼仪

书籍简介:

本书介绍了酒店服务人员应有的端庄仪容、为打造得体仪表、展示优雅仪态，建立良好印象。运用社交称谓，掌握通信礼节，提高沟通技巧。并介绍了我国主要客源国国家民俗礼仪，我国少数民族民俗礼仪，对外事接待礼仪等内容。为提高从业人员工作素质、工作效率、敬业精神、职业道德水准和持续学习能力，在行业竞争中立于不败之地。

书籍规格:

书籍信息归属:

酒店服务礼仪是吉林科学技术出版社于2018.8出版的中图分类号为 F719.2 的主题关于 饭店－商业服务－礼仪 的书籍。