办公室战争

第一章 明争暗斗：直面办公室战争

名人亲历的办公室战争

直面冲突，逃避不是办法

办公室战争升级，“暗斗”变“明争”

情绪化引发办公室战争

嫉妒心引发办公室战争

出口伤人引发办公室战争

“加班”成了办公室战争的导火索

互联网时代，办公室频发E-mail战争

第二章 见招拆招：新人与老员工过招

初生牛犊挑战“老江湖”，一败涂地

老员工欺生，新人满腹委屈

看不起新人，老员工自掘坟墓

新人抢地盘，老员工“大意失荆州”

避免冲突，取得老员工的好感和信任

新上司与老员工过招，一定要先礼后兵

第三章 与狼共舞：下属与上司交锋

下属越位，容易引发办公室战争

功高震主从来就没有好下场

顶撞上司无异于自取灭亡

保全上司的面子，才能保全自己的饭碗

探听上司的秘密，可能会被扫地出门

别因为小事惹恼上司，触发办公室战争

投其所好，搞定难缠的上司

稿定上司的心腹，才能搞定上司

上司的刁难激发下属的潜能

遇到恶魔老板，不妨“与狼共舞”

被下属架空后要沉着应对，才能扭转乾坤

处置得当，摆平有野心的下属

上司驾驭下属，平衡才是硬道理

领导明争暗斗，下属左右为难

第四章 左右逢源：同级之间的博弈

小心应付同事的排挤

遇到“抢戏”的同事，冷静处置

在升职竞争中心态平衡，进退自如

巧设陷阱，让告密者自讨苦吃

贸然介入同事的冲突，自找麻烦

遇到“装嫩”的同事，保持一些城府

遇到“狮子型”同事，要沉得住气

和有“背景”的同事相处，要谨慎小心

第五章 足智多谋：打赢办公室战争

足智多谋，打赢办公室战争

别光顾“吃醋”，静下心来向对手学习

必要的时候，要果敢地反击

埋头苦干，也可能卷入办公室战争

酒桌也是战场，别自讨苦吃

挫败流言飞语，赢得办公室战争

切忌贸然出头，以免引火烧身

注意细节，别踩上办公室地雷

韬光养晦，空降兵站稳脚跟

阻止办公室战争，为自己加分

如何在纷繁复杂的人际关系中分清敌友，如何在激烈的职场竞争中稳固自己的地位，如何与上司建立和保持牢固的关系，如何防范办公室内的陷阱，如何找到办公室的同盟军……掌握了这些技巧，会使你在处理办公室人际关系时得心应手，攻防自如，游刃有余。
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