客户服务管理

客户服务管理

《制造业内训教程》组委会, 编

出版社:广东经济出版社

年代:2005

定价:100.0

书籍简介:

本书包括客户服务管理的规划,建立客户信息库,实施客户服务分层,客户资信控制,客户关系维护,客户网络服务等内容。

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书籍详细信息
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9787807281849
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出版地广州出版单位广东经济出版社
版次1版印次1
定价(元)100.0语种简体中文
尺寸26装帧平装
页数 210 印数

书籍信息归属:

客户服务管理是广东经济出版社于2005.11出版的中图分类号为 F407.405 的主题关于 制造工业-工业企业管理:销售管理-商业服务-技术培训-教材 的书籍。