倾听和让人倾听

译者序

第一章　如何改进你的谈话

第二章　如何开始一场谈话

第三章　两个人之间的谈话

第四章　如何应对他人

第五章　谈话中的争论

第六章　如何让自己机敏起来

第七章　倾听的艺术

第八章　讨人喜欢与惹人讨厌的人

你会与人沟通吗？
　　你能在特定的场合从容自如地表达自己吗？
　　你会通过言语捍卫自己的尊严吗？
　　你是否因为不善辞令，而屈居于他人之下，才华无法得以施展？
　　你知道沟通其实包含倾听和让人倾听两个方面吗？
　　如果你的回答不都是肯定的，建议你阅读本书。
　　本书为美国著名沟通大师米尔顿·赖特的成名作，作者对人类的沟通模式进行了十多年的潜心研究，剖析了那些聪明的沟通高手背后的心理依据。作者认为每一个人的沟通能力并不是天生的，只要我们掌握了其中的技巧，就可以轻松习得。

“谈话是一种权力，谈话就是说服、强迫、传达，就是消除别人心中原本具有的念头，并使之接受你的意念。”沟通的本质在于学会倾听别人和能让别人耐心地倾听。学会倾听别人和能让别人耐心地倾听。

　　面对你的第一个客户，你是否在为找不到合适的话题与对方沟通，不能打破坚冰而深觉懊恨烦恼？
　　公司年会上，作为优秀员工代表将要发表讲话，你是否因找不到合适的言辞表明自己真实的内心而尴尬沮丧？
　　…………
　　不会倾听，不能让人倾听，会使你与他人的沟通越来越难，你的人际关系也将越来越紧张！
　　美国著名沟通大师弥尔顿?赖特携这本《倾听和让人倾听》来到我们身边。
　　作者认为：每一个人的沟通能力并不是天生的，完全可以通过后天的学习使之提高！
　　本书通过对众多人际交往高手的成功经验进行分析，并探究这些成功沟通背后的心理依据，提出种种切实改善你谈话能力的方法，从而提高你与人交往的能力，说理透彻，事例直观，让你迅速成为让人喜欢、容易被人接受的“万人迷”。