你的沟通有没有用

第一部分提升自身魅力有效沟通的前提

第一章认识孩子：天使还是恶魔

第二章摆脱教学倦怠

第三章主动求新求变

第四章人格特质与沟通技巧

第五章好体力与教学效能

第六章教学观摩

第七章好老师比赛

第二部分玩转沟通技巧有效沟通的秘诀

第八章说话技巧是教育者的工具

第九章教育者也要重视“公共关系”

第十章如何与家长沟通

第十一章比导游更好的沟通能力

第十二章真心的付出，自然的回报

第十三章“爱”的良性循环

第十四章没有教不会的学生

第十五章如何关怀成绩弱势的孩子

第十六章激励技巧的奥妙

第十七章陪伴是最好的沟通

前言

上“沟通与口语表达训练”课程时，我常说：“男女分手，尤其是‘被抛弃’的一方，常常会呐喊：‘我又没做什么？…对！这就是分手的理由。正因为你没做那些对方“需要”及“希望”你做的事，彼此的关系才会走到尽头。沟通有没有用？总得先“运用”了，才能衡量“效用”，哪里可能不劳而获？沟通不仅是为满足别人的需求，更希望能达到“自我满意”。否则勉强自己去迎合别人，只会觉得虚假及委屈，总有一天会因压抑不住而爆发。所以，“委曲”不一定能“求全”，“能忍”不一定就“自安”，还是得先对自己真诚，才可能“表里如一”地对待别人，建立真正和谐(而非“面和心不和”)的人际关系。

我一直对“教学沟通”(instructionalcommunication)非常有兴趣，因为教育的魔法最主要展现在沟通技巧上。不管时代怎么改变，教师仍有其不可取代的功能，在知识技能的传授、品格态度的陶冶或心理障碍的消除等方面，永远需要教师“因材施教”的激励、了解、安慰与开导。尤其在当今这样的时代，学生、家长、教师同事、社会团体等，均表现得是“公说公有理，婆说婆有理”，非得通过高度的沟通技巧，才有办法化解歧异。否则心力都耗在压制对方上，毫无建设性，实在可惜！沟通不良的后果不一定能弥补，所付出的代价可能大到令人悔不当初。

每个人都希望拥有良好的夫妻关系、亲子关系、亲师关系、师生关系、同事关系等，但是沟通技巧的优劣，却会造成截然不同的结果。所以，我强力推荐“沟通课程”的价值，不论您目前的沟通能力如何，都可以因为它的改善及增进而获益。利人利己，何乐不为！王淑俐

　　沟通不仅是为满足别人的需求，更希望能达到“自我满意”。否则勉强自己去迎合别人，只会觉得虚假及委屈，总有一天会因压抑不住而爆发。不管时代怎么改变，教师仍有其不可取代的功能，在知识技能的传授、品格态度的陶冶或心理障碍的消除等方面，永远需要教师“因材施教”的激励、了解、安慰与开导。尤其在当今这样的时代，学生、家长、教师同事、社会团体等，均表现得是“公说公有理，婆说婆有理”，非得通过高度的沟通技巧，才有办法化解歧异。否则心力都耗在压制对方上，毫无建设性，实在可惜！本书通过一系列实用有效的方法，将会教你如何有效沟通。　　现在的老师、家长不好当啊：孩子不听话、谈话形如“鸡同鸭讲”，亲师间沟通障碍频频……本书通过一系列实用有效的方法，帮助您建立起一个能够有效交流的平台，更难能可贵的是，作者并非单单陈述沟通技巧，“头痛医头、脚痛医脚”，而是从更深层次的影响说话效能的隐性因素着手，引导您提升自身魅力、玩转沟通技巧，使沟通“有笑”又“有效”。【作者简介】　　王淑俐，学历：台湾师范大学教育学博士。现任：台北教育大学、台湾科技大学、政治大学、世新大学、实践大学等兼职教授，台北市教师研习中心工作坊课程讲座主讲人，台北市“教学辅导教师培训”讲座主讲人，文化复兴总会“生命教育推行委员会”讲座主讲人。专长：1.情绪管理与压力抒解7.声带保健与正确发声2.创意生涯与时间管理8.个人及组织公关3.教学技巧与评鉴9.行为改变技术4.教育及学校行政沟通10.激励技巧与自信心建立5.亲子沟通与单亲问题11.性别平等与两性沟通6.沟通与口语表达训练