战略ABC

序言

1SWOT分析(一)向外看，关注威胁与机遇

外部环境分析

波特的五种力量框架

小结

2SWOT分析(二)向内看，关注优势与劣势

核心竞争力

财务状况

管理能力与组织文化

评估内部优势与劣势的方法

小

3战略的种类哪一种适合你的公司？

成本领先战略

差异战略

客户关系战略

网络效应战略

小结

4战略行动成功的机制

在市场中获得立足点

通过过程革新进入市场

应用柔道战略

通过产品差异进入市场

创造并主导新市场

通过并购进入市场

小结

5从制定到实施寻求一致

人员与激励机制

支撑性活动

组织结构

文化与领导

小结

6行动计划战略实施体系

从战略计划到部门行动计划

设定目标

制定业绩衡量标准

规划行动步骤

确定所需的资源

鉴别连锁关系

预计财务影响

行动计划样本

小结

7如何确保计划顺利生效察觉偏离计划的行

为并作出反应

确保计划顺利生效的模型

进度回顾

非正式检查

实施失败的一些常见原因

制订应急计划来应对可能的挫败

小结

8战略实施过程中的人让正确的人参与进来

获取关键人员的支持与参与

以一致的行为与信息支持计划

创建实现性体系

庆祝进步

不断交流

小结

9永远没有终点的战略一直向前看

你的战略运作情况如何？

警告信号

战略变革

小结

附录：几种有用的实施工具

注释

术语表

扩展阅读

顾问简介

作者简介

前言

哈佛商学院经管图书简体中文版的出版使我十分高兴。2003年冬天，中国出版界朋友的到访，给我留下十分深刻的印象。当时，我们谈了许多，我向他们全面介绍了哈佛商学院和哈佛商学院出版公司，也安排他们去了我们的课堂。从与他们的交谈中，我了解到中国出版集团旗下的商务印书馆，是一个历史悠久、使命感很强的出版机构。后来，我从我的母亲那里了解到更多的情况。她告诉我，商务印书馆很有名，她在中学、大学里念过的书，大多都是由商务印书馆出版的。联想到与中国出版界朋友们的交流，我对商务印书馆产生了由衷的敬意，并为后来我们达成合作协议、成为战略合作伙伴而深感自豪。

哈佛商学院是一所具有高度使命感的商学院，以培养杰出商界领袖为宗旨。作为哈佛商学院的四大部门之一，哈佛商学院出版公司延续着哈佛商学院的使命，致力于改善管理实践。迄今，我们已出版了大量具有突破性管理理念的图书，我们的许多作者都是世界著名的职业经理人和学者，这些图书在美国乃至全球都已产生了重大影响。我相信这些优秀的管理图书，通过商务印书馆的翻译出版，也会服务于中国的职业经理人和中国的管理实践。

20多年前，我结束了学生生涯，离开哈佛商学院的校园走向社会。哈佛商学院的出版物给了我很多知识和力量，对我的职业生涯产生过许多重要影响。我希望中国的读者也喜欢这些图书，并将从中获取的知识运用于自己的职业发展和管理实践。过去哈佛商学院的出版物曾给了我许多帮助，今天，作为哈佛商学院出版公司的首席执行官，我有一种更强烈的使命感，即出版更多更好的读物，以服务于包括中国读者在内的职业经理人。

在这么短的时间内，翻译出版这一系列图书，不是一件容易的事情。我对所有参与这项翻译出版工作的商务印书馆的工作人员，以及我们的译者，表示诚挚的谢意。没有他们的努力，这一切都是不可能的。

哈佛商学院出版公司总裁兼首席执行官

万季美

　　战略是一个企业的发展方向，对企业的未来有决定性的影响。制定好的战略，并辅之以有效的实施，不仅可以确保公司获得成功，更标志着公司良好的管理水平。该书通过对战略基本含义的解释，利用各种典型案例深入浅出地分析了战略的制定过程和实施原则。作为“哈佛商务指南”系列之一，本书不会详尽深入的探讨方方面面的问题，也绝不奢望就此将你培训成有一位战略专家；但有关战略比较重要的话题都将涉及，能让你有一个比较顺利的开端并给你足够的信心。　　战略是一个企业的发展方向，对企业的未来有决定性的影响。本书通过对战略基本含义的解释，利用各种典型案例深入浅出地分析了战略的制定过程和实施原则。本书是一本企业战略方面的入门读物，对新经理人的成长有很大的指导意义。