出版社:人民邮电出版社
年代:2012
定价:38.0
为什么有的企业有了完美的制度和流程,业绩却仍然差强人意?为什么有的企业设置了细化的部门,表面看起来企业管理井井有条,制度却总是得不到有效的贯彻?答案就是制度执行没有贯彻到底。本书剑指执行瓶颈、破解执行困局,从执行过程中存在的普遍问题作为切入点,分析了中层领导、基层主管、员工在执行过程中最容易出现的执行误区,并给出了解决的方案,可作为企业单位的管理者的工作参考书籍使用。
第一章 贯彻不是简单的执行,而是要得到结果 1.企业需要的是结果而不是过程 2.去睡觉而没有睡着仍然是失眠 3.企业必须重功劳、轻苦劳 4.“完成任务”常常是一个陷阱 5.没有结果,职责就是一纸空文 6.一定要搞清楚什么才是结果 7.做管理,就要为结果而战 8.在企业内部运用外包思维第二章 贯彻到底,必须首先从决策层面去解决 1.科学决策是提升贯彻力的前提 2.科学的决策产生于科学地去决策 3.慎重严谨,避免朝令夕改 4.只有加强宣传,才不会走错方向27 5.让落实者参与战略目标的制定 6.把企业目标与个体利益相关联 7.目标明确清晰,才能变成结果 8.确定贯彻目标的具体步骤 9.要提防“目标置换”现象的发生第三章 贯彻要到位,管理者就要当好“领头羊” 1.管理者必须了解企业和员工 2.亲自参与到实际的业务当中去 3.下令不随便,令出要如山 4.使下属养成“不找借口”的习惯 5.正确下令,才能顺利贯彻落实 6.行动远远要比语言更有影响力 7.做制度的维护者而不是破坏者 8.下大力气提升中层干部的贯彻力 9.基层主管也要绷紧“贯彻”这根弦 10.带动全体员工共同贯彻到底第四章 以结果为向导,理顺和优化企业的流程 1.要结果,但不能“只要结果” 2.好的结果,来自于好的流程 3.技能和经验只有流程化才能有力量 4.如何搭建规范的企业流程框架 5.诊断流程是否合理的有效方法 6.从结果着眼优化企业的流程 7.流程优化的步骤和常用方法 8.流程再造,让贯彻力显著提高 9.确保新的流程真正落实到位第五章 缺少监督与检查,什么事都会不了了之 1.没有监督,就难以贯彻到底 2.不要把希望和检查混为一谈 3.通过检查,公平合理地评估员工 4.走出办公室,做勤快的“检察官” 5.掌握检查工作的6种有效方法 6.要及时跟进,确保工作贯彻到底 7.工作跟进的方法和技巧 8.检查员工的时间管理情况 9.以紧盯的方式给员工紧迫感 10.对贯彻落实的效果进行及时反馈第六章 没有明确责任,就不可能真正收获结果 1.责任一缺位,结果必缺位 2.“人人有责”往往导致“人人无责” 3.使责任与个人的利益休戚相关 4.建立“包、保、核”的责任制度 5.别让下属的“猴子”跳到你的背上 6.通过加强教育来增强员工的责任感 7.考核是落实责任的根本保证 8.把握绩效考核的原则与方法 9.定性考核指标的设计及其应用 10.不断地考核和提高员工的责任心第七章 充分运用奖罚的激励手段来促进贯彻落实 1.奖罚分明,才能贯彻到底 2.严格追究责任,提升贯彻力度 3.把握好惩罚的原则与方法 4.避免只罚不奖的单边手段 5.有好报,才有更多的好人 6.薪酬设计要更多地与结果联系起来 7.“朝三暮四”还是“朝四暮三” 8.一定要明确奖励的实质性内容 9.奖励必须与导向的目标一致第八章 贯彻到底,要打通从上到下的人员通道 1.没有合适的人员,战略只是一张纸 2.选对人,是贯彻到底的前提 3.不求最优秀,但求最实用 4.提升内部人才要比招聘更有效 5.加强人力资源部门在贯彻中的作用 6.把工作与人员紧密地结合起来 7.从整体效能出发去配备人员 8.通过指导和培训来提高员工的贯彻力 9.加强对中层管理人员的培训 10.不可忽视对高管继任者的培养第九章 注重平凡的细节,才能缔造完美的结果 1.最终结果的好坏由细节决定 2.“差不多”,其实是“差很多” 3.大灾难往往都是小错误酿成的 4.战略要从细节中来,再到细节中去 5.追求细节越深,贯彻力就越好 6.好细节源自于周全的计划和准备 7.严惩“小奸小恶”,及时修缮“破窗” 8.贯彻到底有赖于精细化的沟通 9.既要效果也要效率:别在瞄准上花太多的时间第十章 以结果为准,让贯彻到底成为企业文化 1.不扎根,就没有长久的生命力 2.一定要把贯彻力融入企业文化中 3.具有贯彻力的企业文化的特点 4.制度建设是企业文化建设的重要保障 5.用严格的考核推进企业文化建设 6.让注重结果的价值观深入人心 7.企业价值观的塑造和“落地” 8.实施科学合理的企业文化道德管理
对于执行力的贯彻,可谓老生常谈。但是真正能做到贯彻到底,则需要更好的方法。《贯彻到底,执行到位:管理就是要结要》一书的终极目标是为管理者呈现出在执行中,贯彻的重要性。书中分层次将贯彻的顺序、方法、作用和结果一一进行了分解阐述。剖析至情至理,观点新颖,见解独特,发人深省。
书籍详细信息 | |||
书名 | 贯彻到底,执行到位站内查询相似图书 | ||
丛书名 | 帝企鹅管理实务丛书 | ||
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出版地 | 北京 | 出版单位 | 人民邮电出版社 |
版次 | 1版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 38.0 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 25 × 17 | 装帧 | 平装 |
页数 | 128 | 印数 | 4000 |