饲料营销与技术服务

绪论

任务1 饲料营销与技术服务的基本概念与种类

任务2 饲料营销与技术服务的内容

任务3 饲料营销与技术服务的主要任务

任务4 饲料营销与技术服务的学习方法

项目1 饲料与动物常见疾病防治基本知识

任务1 饲料组成与动物营养基本知识

任务2 常见畜禽疾病与防治基本知识

任务3 饲料的加工工艺

任务4 饲料原料与产品管理

任务5 饲料行业发展趋势分析

项目2 饲料营销基础知识

任务1 市场营销概述

任务2 国外市场营销

任务3 饲料产品的营销特性

任务4 饲料营销工作的基本原则

任务5 饲料营销组合及其应用

项目3 饲料市场分析

任务1 生产者市场分析

任务2 客户市场分析

任务3 市场细分与目标市场

任务4 市场定位

任务5 饲料市场出现的新特点和存在的问题

项目4 饲料市场调研

任务1 市场调查

任务2 市场预测

任务3 案例分析

项目5 饲料产品策略

任务1 产品的整体概念

任务2 产品组合

任务3 产品生命周期

任务4 品牌、商标与包装

任务5 新产品的开发

项目6 价格策略

任务1 影响定价的主要因素

任务2 定价目标与定价方法

任务3 定价策略和技巧

项目7 客户开拓与销售开启

任务1 客户开拓的方法与技巧

任务2 营销员的访前准备与计划

任务3 直接拜访客户

任务4 客户资料的建立与管理

项目8 客户需求与业务缔结

任务1 探索客户需求

任务2 销售说服与产品介绍

任务3 客户拒绝处理

任务4 客户异议处理

任务5 收场与成功缔结业务关系

项目9 客户与市场管理

任务1 客户心理及购买决策过程分析

任务2 饲料客户管理

任务3 饲料产品价格管理

任务4 饲料销售市场管理

任务5 饲料产品促销管理

项目10 饲料营销团队建设

任务1 团队概述

任务2 营销团队建设

任务3 团队精神的培养

任务4 营销团队的沟通

任务5 团队的绩效考核

项目11 技术支持与技术服务

任务1 技术支持与技术服务的基本知识

任务2 客户投诉的处理

任务3 售前服务及对策

任务4 售中服务及对策

任务5 售后服务及对策

附录

附录一

附录二

附录三

附录四

附录五

参考文献

《饲料营销与技术服务/高职高专教育“十二五”规划建设教材》采用项目形式，对饲料与动物常见疾病防治基本知识、饲料营销基础知识、饲料市场分析、饲料市场调研、饲料产品策略、价格策略、客户开拓与销售开启、客户需求与业务缔结、客户与市场管理、饲料营销团队建设、技术支持与技术服务等项目进行了系统详细的论述，便于学习和实践。此外，配有项目总结、职业能力和职业资格测试题目。