出版社:电子工业出版社
年代:2011
定价:970.0
本系列课程为BECSR信息服务专家第一阶段培训教材,内容包括“计算机操作基础”、“潜能开发”、“现代标准汉语”、“客户忠诚度战略与商务沟通”、“职业生涯规划”、“速录”、“商务写作”、“塑造完美声音”、“异议处理”9门课程。学员学习完成后,应能够具备基本的计算机软硬件操作能力、拥有客户服务意识与沟通技巧,能够满足呼叫中心咨询顾问岗位基本要求。
书籍详细信息 | |||
书名 | 现代标准汉语站内查询相似图书 | ||
丛书名 | BECSR信息服务专家 | ||
9787121141928 如需购买下载《现代标准汉语》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息,请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN | |||
出版地 | 北京 | 出版单位 | 电子工业出版社 |
版次 | 1版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 970.0 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 26 × 18 | 装帧 | 平装 |
页数 | 印数 |
现代标准汉语是电子工业出版社于2011.8出版的中图分类号为 H102 的主题关于 普通话-职业培训-教材 的书籍。