要说别人想听的话

第一章 嘴为祸福门，不要口不择言

俗话说，祸从口出。也有人说，饭可以随便吃，但是话却不能随便说。在现实生活中，我们看到很多人说话总是口不择言，最后让人感觉厌烦甚至怨恨，这是要不得的。在与他人说话交流的时候，我们应该说别人想听的话，而不是只说自己想说的话。只有针对别人的实际情况恰当地说话，才能赢得别人的欢迎和好感。

祸从口出，言多必失

初涉职场，必须慎言

言者无心，听者有意

开玩笑要讲究适度

说话要拿捏好分寸

到什么山上唱什么歌

不要把心里话都掏出来

因人而异地说话才好

话说三分，肚子里要藏得住话

不懂避讳必遭祸殃

话到嘴边要绕三圈

不要对领导说三道四

第二章 不要只顾自己说，倾听同样重要

在人与人的交往中，说话是一种艺术。然而，很多时候，人们往往只顾自己说，忽略了更为重要的倾听。倾听是交谈的重要组成部分。我们要想了解对方的内心世界，并且从中找到对方感兴趣的话题，就要学会倾听。要知道，上天之所以让人有两只耳朵和一张嘴，就是让人多听少说。所以，我们不仅要做个会说话的人，更要做个“会听话”的人。

倾听是交谈的重要组成部分

善于倾听对方内心的声音

善于倾听是赢得对方好感的关键

沉默是一种“不言而言”的语言艺术

惜言如金会有以少胜多的效果

做忠实的听众，胜过喋喋不休的演说者

善于倾听，做个“会听话”的人

千万不要随便插话，让别人把话说完

第三章 真诚地待人，话才能说到别人的心坎里

第四章 送人玫瑰手留香，学会赞美他人

第五章 拒绝讲策略，切莫伤人心

第六章 批评的话，要学会委婉地说

第七章 说话要精辟，要言简意赅

第八章 话不要说绝，要给对方留余地

在人际交往中，一个有好口才的人不一定会说话，而一个会说话的人一定有好的口才。因为会说话的人会考虑到自己和对方的实际情况，并且有针对性、有分寸地说话，这样就会更好地打动对方。而我们说话的目的就是为了让对方接受我们。
　　《要说别人想听的话》是针对人们提升自身说话能力的要求而精心编著的，《要说别人想听的话》详细生动而又富有哲理地讲解了说话的一些要点和要注意的情况，并且提供了很多经典的范例。在日常生活中，只要我们努力实践，就一定能够从中找到解决困惑自己问题的答案。

说话是一门艺术，也是一门学问。说话和口才并不能划等号。很多时候，口才好的人往往得不到他人的好感，这就是因为他们不会说话。
　　在与人交谈中，要想赢得对方的欢迎和欣赏，就要做到不要只说自己想说的话，而是要说别人想听的话。领悟了这层道理，我们才能将话说得漂亮！
　　一言可以兴邦，一言也可以丧邦。好的口才让你在与人交谈中才华尽显。
　　然而，要想让自己的话深入人心，只有好的口才还是远远不够的。在现实生活中，不管是在什么场合，为了达到传达信息的目的，我们都要使用语言；说得好，事情有可能很容易就办成了。说得不好，事情就有可能失败。所以我们一定要掌握说话的技巧，让语言成为我们取得成功的有力武器。