汽车商务英语

Module One Corporate Culture企业文化

Skill 1 The History ofAutomobiles汽车历史

Skill 2 Know About Car Logos了解汽车标记

Skill Drills技能训练

Module Two Exhibition Reception展厅接待

Skill 1 Prepare to Sell准备出售

Skill 2 Close to Customers接近客户

Skill Drills技能训练

Module Three Products Introduction产品介绍

Skill 1 Walk-around Presentation六位绕车介绍法

Skill 2 Sales Theme销售主题

Skill Drills技能训练

Module Four Test Drive试乘试驾

Skill Prepare for a Test Drive试驾准备

Skill Drills技能训练

Module Five Price and Telephone Service价格和电话服务

Skill 1 The Best Offer最优价格

Skill 2 Telephone Sales电话销售

Skill Drills技能训练

Module Six Car Loan and Insurance贷款和保险

Skill 1 Car Loan汽车贷款

Skill 2 Insurance保险

Skill Drills技能训练

Module Seven Pick Up the New Car交车

Skill 1 Preparation for Picking Up the New Car交车准备

Skill 2 Call Back回访

Skill 3 Rent Cars车辆租借

Skill Drills技能训练

Module Eight After-sales Service售后服务

Skill 1 Road Rescue道路救援

Skill 2 Maintenance维修

Skill Drills技能训练

Appendix 附录

Appendix Ⅰ Vocabulary词汇表

Appendix Ⅱ Reference Translation参考译文

Appendix Ⅲ Abbreviation缩写

Appendix Ⅳ Cars Sale Contract Sample（BYD AuTo）汽车销售合同范本（比亚迪版）

Reference Document参考文献

《汽车商务英语》根据汽车营销人才的职业发展规律和要求，梳理了汽车行业中工作人员应该掌握的知识与常用的英文句型，内容翔实、思路清晰、针对性强。通过《汽车商务英语》技能型一体化教学课程的学习可以培养既懂得汽车专业技能，又能很好地用英文这个工具进行沟通，而且了解各个职位的工作要点的人才。《汽车商务英语》也可用于企业岗前培训和授课，可促使学生更快融入企业，轻松做到从学生转换成“职业人”。同时，《汽车商务英语》包含企业文化、展厅接待、试乘试驾、价格和电话服务、保险和贷款、交车、售后服务等内容，融合了汽车4S店中的服务岗位和机修岗位，可为学生在不同岗位之间自由转换，成为“全能的服务人才”奠定基础。