出版社：外语教学与研究出版社
年代：2010
定价：58.0
本书主要是对呼叫中心主管、技术主管、呼叫中心分析师、资源规划师、员工绩效主管、客户服务代表各个岗位职责及工作模式、工作工具等内容的具体介绍。
| 书籍详细信息 | |||
| 书名 | 呼叫中心高级教程站内查询相似图书 | ||
| 丛书名 | 呼叫中心专业职业教育系列丛书 | ||
| 9787513502764 如需购买下载《呼叫中心高级教程》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN | |||
| 出版地 | 北京 | 出版单位 | 外语教学与研究出版社 |
| 版次 | 1版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 58.0 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 26 × 19 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 印数 | ||
呼叫中心高级教程是外语教学与研究出版社于2010.10出版的中图分类号为 F626.13 的主题关于 无线电通信－电话业务－职业教育－教材 的书籍。