从医院删除患者付费的脚步

从医院删除患者付费的脚步

何革, 等主编

出版社:科学技术文献出版社

年代:2014

定价:58.0

书籍简介:

患者就诊消耗精力体力在医院奔波,约有45%的脚步不是为了诊疗,而是为了配合医院收钱。如何运用IT技术将患者所有付费环节全部压缩到诊疗环节中自动自然完成,消除就诊流程中孤立付费环节,从医院删除患者付费的脚步是本书重点。

书籍目录:

第一章 智慧医疗优质服务历程

一、医院发展历史沿革

二、智慧医疗发展历史沿革

第二章 循序渐进的管理变革

一、理论研究视线

二、边诊疗、边付费;不带现金也看病

三、全门诊分时段预约诊疗

四、建立患者诉求服务中心

五、床边出院结算

六、医院社区对接

七、诊间挂号报到排队系统

八、建立医技一站式预约中心

九、智慧医疗建设愿景

第三章 智慧医疗服务框架设计

一、医院就医指南手册(2013年版)

二、医院门诊科室分布平面图

三、医院诊疗流程重组综合设计

四、医院诊疗服务流程结构设计

五、从7个维度改造320个流程

六、边诊疗边付费应用流程图解

七、治未病工程定位

八、只有一个物联网——从孤岛应用到融合应用

九、物联网的“世界观”——物质的第四态“信息态”

十、物联网的“价值链”——信息自动服务

第四章 智造蜕变:杭州就医模式

一、理论研究:流程重组技术方案

二、联众智造:杭州就医模式

三、解放患者:诊疗付费流程顶层设计

四、“杭州就医模式”流程导图

五、杭州就医模式:创新点

第五章 文明曙光:从医院删除患者付费的脚步

一、医院信息化的价值在哪里?

二、患者权益管理价值

三、纠正管理流程缺陷

四、删除患者付费的脚步

第六章 医院分时段预约解决方案

一、业务场景

二、预约解决方案

三、自助设备图示列表

四、全时段预约涉及的表和过程及过程包

第七章 门诊医生站实时结算方案

一、背景

二、目标

三、方案优点

四、待解决问题

第八章 市民卡配套MIS-POS系统方案

一、说明

二、需求

三、系统设计

四、软件接口

五、消费类交易流水数据表

六、密钥管理

七、其他

八、调用参考

……

第九章 医学人文工程:诊间机器人计划

第十章 项目建设档案

内容摘要:

《从医院删除患者付费的脚步:浙江省中西医结合医院优化患者服务流程范例》主要内容包括:智慧医疗优质服务历程、医院发展历史沿革、智慧医疗发展历史沿革、理论研究视线、边诊疗、边付费;不带现金也看病、全门诊分时段预约诊疗、建立患者诉求服务中心、床边出院结算、医院社区对接、诊间挂号报到排队系统等。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787502396411
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出版地北京出版单位科学技术文献出版社
版次1版印次1
定价(元)58.0语种简体中文
尺寸26 × 19装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

从医院删除患者付费的脚步是科学技术文献出版社于2014.12出版的中图分类号为 R199.2 的主题关于 医院-医疗收费-流程-案例-浙江省 的书籍。