出版社:电子工业出版社
年代:2005
定价:23.0
迪士尼乐园在全世界都拥有良好的口碑,成为全世界人们都向往的地方。其奥妙就在于迪士尼乐园完善周到的服务。迪士尼乐园的服务体系堪称服务业学习的典范。作者芳中晃先生拥有在美国迪士尼和日本迪士尼工作的丰富经历,通过本书我们可以学习到迪士尼的内部运营方式,感受到高质量服务的点滴细节,体味到一流服务的细致入微。此外,作者还结合了日本的服务现状作为参考,彻底剖析了其中的不足。这无疑对于我国尚处于发展中的服务行业具有极大的益处。
书籍详细信息 | |||
书名 | 迪士尼乐园的成功奥秘站内查询相似图书 | ||
9787121010873 如需购买下载《迪士尼乐园的成功奥秘》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息,请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN | |||
出版地 | 北京 | 出版单位 | 电子工业出版社 |
版次 | 1版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 23.0 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 19 | 装帧 | 平装 |
页数 | 印数 | 5000 |
迪士尼乐园的成功奥秘是电子工业出版社于2005.05出版的中图分类号为 J997.12 的主题关于 迪斯尼公司-企业管理-经验 的书籍。