直线幕僚体系、异常管理决策与企业动态能力

第一章 引言

第一节 选题的实践与理论背景

第二节 研究思路、技术路线与内容安排

第三节 主要创新点

第二章 文献综述：企业动态能力理论进展

第一节 企业动态能力理论前史

第二节 企业动态能力理论的产生与发展

第三节 现有企业动态能力研究中的不足

第三章 理论设计：直线幕僚体系、异常管理决策与

企业动态能力

第一节 聚焦于异常问题的动态能力定义

第二节 异常管理决策的信息问题与代理问题

第三节 作为信息生产和代理控制装置的直线幕僚体系

第四节 一个简要的分析框架

第四章 案例背景：台塑集团及其成长历程和竞争优势

第一节 台塑集团概况

第二节 台塑集团的动态成长历程

第三节 台塑集团的持续竞争优势

第五章 案例分析：台塑集团总管理处对企业动态能力

的构建作用

第一节 以总管理处为龙头的台塑集团直线幕僚体系

第二节 管理制度化、制度表单化与表单电脑化

第三节 午餐汇报会与单元成本分析法

第四节 对直线生产部门的稽核与跟催

第五节 总管理处推动的若干重要改善实例

第六节 异常管理循环：台塑集团动态能力的集中体现

第六章 结论

第一节 基本结论

第二节 下一步的努力方向

附录

参考文献

索引

后记

《直线幕僚体系、异常管理决策与企业动态能力：以台塑集团为中心的案例研究》紧紧围绕“企业动态能力何以构建”这一核心议题，聚焦于企业经营中的“异常”问题，提出了一个新的、基于异常管理决策的动态能力定义，指出了异常管理决策的信息问题、代理问题以及直线幕僚体系在信息生产、代理控制中的作用，进而阐述了主要理论命题：直线幕僚体系适用于持续支持企业家或管理层的异常管理决策，异常管理决策的长期化和机制化塑造了企业动态能力。在此基础上，《直线幕僚体系、异常管理决策与企业动态能力：以台塑集团为中心的案例研究》以我国台湾地区最大的民营工业集团——台塑集团为例，利用丰富、切当的台塑企业史料和有关数据，展开了深入的案例研究。研究发现，以总管理处为龙头的台塑集团直线幕僚体系，通过发挥信息生产和代理控制功能，推动形成了企业的异常识别机制、异常诊断机制、异常消除机制及其集大成者——异常管理循环。研究表明，构建企业动态能力的一个可行途径是，构建直线幕僚体系并发挥其在异常管理决策中的支持作用。