妙手回春

目　录

开场白：管我叫以实玛利吧

找出问题

第1章　您看到周围有大象吗？　18

DIY可用性测试是什么，为何它很有效？为何很少人这样做？

第2章　现在我就要把我可爱的助手切成两半　24

DIY可用性测试是什么样的？

第3章　每个月一个上午，仅此而已　26

一个您可以采用的实用方案

第4章　测试什么？何时测试？　32

为何最难的是尽早开始测试？

第5章　宽松招募和相对评分法　40

让什么人参与测试以及如何找到他们

第6章　给他们找些事做　50

挑选要测试的任务并撰写测试情景

第7章　一些单调乏味的核对清单　56

您可能像我一样并不喜欢核对清单，但为何要使用它们呢？

第8章　简易读心术　62

主持测试

第9章　将测试当作一场体育盛事来办　86

邀请每个人都前去观看，并告诉他们看什么

解决问题

第10章　总结和交流　96

对比信息，决定要解决什么问题

第11章　越少越好　102

为何少做通常是修复问题的最佳方式

第12章　惯犯　110

一些您很可能会发现的问题及如何修复它们

第13章　确保生活品质确实得到改善　116

与人友好相处的艺术

成功之路

第14章　简易心灵传输　120

远程测试：快速、费用低廉但有些不受控制

第15章　愿您走上幸福之路　126

最后几句鼓励的话

测试脚本和许可表　128

《妙手回春：网站可用性测试及优化指南(修订版)》是作者Steve Krug继畅销书《点石成金：访客至上的网页设计秘笈》(Don't Make Me Think)后推出的又一力作。多年来，人们就认识到网站可用性测试可以极大地改善产品质量，但鉴于正规的可用性测试流程复杂、费用高昂，很少人这样做。在《妙手回春：网站可用性测试及优化指南(修订版)》中，作者详细阐述了一种简化的网站可用性测试方法，让任何人都能够尽早并频繁地对其网站、应用程序和其他产品进行可用性测试，从而将最严重的可用性问题消灭在萌芽状态。
　　《妙手回春：网站可用性测试及优化指南(修订版)》短小精悍，语言轻松幽默，任何从事产品设计或对可用性测试感兴趣的读者都将受益匪浅。