会聊不

会聊不

谭晓明, 编著

出版社:中国华侨出版社

年代:2012

定价:30.0

书籍简介:

本书指出聊天也是一种沟通术,是一门技术,更是一门艺术。在现实中,领悟聊天的真谛、掌握有心智的聊天技巧,对我们是大有裨益的。本书从聊天开场、如何听人说话、如何说服别人、结束语等方面展开论述,教会人们掌握走向成功的方法。

书籍目录:

第一篇 萍水相逢:圈外人、陌生人,人人能聊

一个“嗨”字,从此认识/2

先学叫人,而后交人/5

看清对象,再选语言/9

言辞适度,把握原则/12

请这样与老人聊天/16

请这样与名人聊天/18

自始至终,别忘尊重/19

第二篇 开篇之词:介绍词、场面词,词词点睛

自我介绍,一鸣惊人/24

开篇之语,摄人心魄/28

闲谈是交谈的热身准备/31

寻找话题,让话投机/34

投其所好,寻找突破口/39

第三篇 人之所言:侧耳听、俯耳听,听清断明

想要会说,先要会听/44

锣鼓听声,说话听音/48

先入为主,甚不可取/52

换位思考,增进沟通/55

听人说清,再作行动/58

耳听八方,管理之能/60

第四篇 增强语效:手眼活用,用活肢体语言

肢体语言,活用起来/66

一颦一笑,尽可传情/69

眼波流转,秋波暗送/73

借助手势,表达想法/77

站有站相,坐有坐相/81

风俗不同,懂了再用/85

第五篇 若要赞美:巧赞美、妙赞美,美不胜收

纵使是夸人,也要有个限度/90

遣词用句,恰如其分/93

抓住心理,投其所好/95

融真诚于其中/97

有创意的赞美令人喜不自胜/100

第六篇 若需批评:左敲敲、右敲敲,敲山震虎

动辄指责,智者不为/104

把握批评的尺度/107

“批”也要“批”得让人舒服/110

批评需尽量委婉/113

旁敲侧击,巧妙暗示/115

留下余地,给足面子/118

弄清是非再开口/121

第七篇 若要说服:迂回计、攻心话,计计奏效

说服,由此开始/126

说服四步曲/133

你义正词严,他理屈词穷/136

“敬酒”、“罚酒”一起倒/139

迂回计——正话反说/142

攻心话——以情动人/145

用比喻说理/149

与其去“请”,莫若去“激”/151

第八篇 若需相求:建立感情,情动人心

求人的门道/156

求人礼为先/158

巧妙迎合对方的口味/163

寻找外在突破口/165

“磨”字诀/168

第九篇 若需规避:装装糊涂,巧移话题

请学会含糊其辞/174

且装聋作哑/177

避重就轻,转移主题/184

你可以“没听懂”/186

看破不说破/188

逢人只说三分话/190

第十篇 若遇尴尬:随事变、随境变,变中脱困

当你遭遇尴尬时/194

巧解办公室尴尬/198

避其锋芒,繁话简说/202

你说一个错,我认两个错/206

做和事佬,巧打圆场/209

弹性说话,趋利避害/212

第十一篇 若需驳斥:潜意句、“格挡句”,句句藏锋

以沉默为不屑/218

运用幽默策略/220

四两拨千斤/223

以彼之道,还施彼身/226

含而不露,绵里藏针/228

从“七寸之处”下口/230

让他把话咽回去/233

巧说“不”/236

第十二篇 结语箴言:收官语、忌讳语,语语铭心

完美收官,延伸交往/242

与上司聊天的忌讳/246

职场上那些不该说的话/250

话别说满,余地要留/254

纵是安慰,亦有套路/259

别让幽默泛滥成灾/263

人有逆鳞,切不可触/266

隐私私有,莫做调侃/269

管好嘴巴,不论人非/271

内容摘要:

人常说“成也说话,败也说话”,这是经过大量事实验证的真理。聊天真的不是简简单单地“话从口出”,它是一门技术,更是一门艺术。在纷扰复杂的现实社会中,领悟聊天的真谛、掌握有心智的聊天技巧,于我们而言,显然是势在必行的。 《会聊不(最强劲最实用的沟通术)》由谭晓明编著,《会聊不(最强劲最实用的沟通术)》将教你最强劲最实用的沟通术。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787511331304
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出版地北京出版单位中国华侨出版社
版次1版印次1
定价(元)30.0语种简体中文
尺寸24 × 17装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

会聊不是中国华侨出版社于2013.1出版的中图分类号为 C912.1-49 的主题关于 人际关系-语言艺术-通俗读物 的书籍。