药品营销岗位技能

模块一 店面营销

岗位一 柜台营销

工作内容一 营业员的形象塑造

工作内容二 营业员的沟通技巧

工作内容三 医药消费者的购买过程和购买心理分析

工作内容四 营业员的基本操作技能

岗位二 收银员工作

工作内容一 收银员职业道德规范

工作内容二 收银员的基本技能

岗位三 店长工作

工作内容一 药店店长基本素质

工作内容二 药店店长的管理内容

模块二 药品或非药品招商

岗位一 电话招商

工作内容一 电话招商的准备

工作内容二 确定目标客户

工作内容三 实施电话招商

岗位二 交易会招商

工作内容一 参展准备

工作内容二 展会活动安排

工作内容三 展后工作

岗位三 会议招商

工作内容一 会议招商的准备

工作内容二 召开招商会议

工作内容三 会后跟进工作

模块三 上门推销

岗位一 医药公司推销员

岗位二 医院医药技术服务员

模块四 区域市场营销

工作内容一 市场调查

工作内容二 市场分析、定位和确定营销组合策略

工作内容三 市场开发运作

工作内容四 市场的维护和管理

模块五 非药品营销

工作内容一 非药品市场调研

工作内容二 非药品的店堂布置

工作内容三 非药品营销策划

模块六 药品网上销售

工作内容一 网上药店市场调研

工作内容二 申报网上药店

工作内容三 医药电子商务推广

工作内容四 电子商务的售后服务

模块七 药品招投标

工作内容一 招投标的准备

工作内容二 招投标的操作

工作内容三 中标后的配送管理及服务

模块八 药品采购

工作内容一 药品的基本采购制度

工作内容二 采购员应具备的素质

工作内容三 供货商资质的审核

工作内容四 采购流程

工作内容五 委托采购工作流程

工作内容六 到货通知流程

工作内容七 药品购进退出流程

工作内容八 采购员的岗位职责

模块九 医药物流

岗位一 药品收货员

岗位二 药品验收员

岗位三 药品库房保管员

岗位四 药品养护员

岗位五 药品拣货员

岗位六 药品补货员

岗位七 出库复核员

岗位八 药品理货员

岗位九 药品运输员

《药品营销岗位技能》以新人学习观摩药品营销的过程为线索，通过对话和情景模拟，展示了不同方式、不同岗位、不同环节、不同规模的药品营销活动所需要的技能，融汇药品营销所需要的其他综合知识，如药店布置、促销管理、药事法规等，有利于学习者更好地适应和开展药品营销相关工作。书稿深入浅出，浅显易懂，既适合大中专院校的学生学习药品营销岗位技能，也可以用作社会人士和从事药品营销工作的员工自学和进修之用。