中国跨国公司外派与回任管理的理论及实证研究

前言

第一章 导论

第一节 国际外派与外派人员管理

一 国际外派

二 外派人员管理

第二节 国际外派回任与回任人员留任

一 国际外派回任

二 回任人员留任

第二章 国际外派人员培训管理

第一节 国际外派人员培训理论基础

一 外派前培训的对象和内容

二 外派人员培训目标

第二节 外派前培训、外派满意度和外派成功

一 理论基础以及研究假设

二 研究方法及研究结果

三 讨论

第三章 外派动机和外派满意度

第一节 问题的提出

一 跨国公司外派人员的职业生涯发展意向及动机

二 已有研究的局限

第二节 关于“外派动机”的一个实证研究

一 研究假设

二 研究设计

三 假设检验

四 结论及讨论

第四章 国际外派人员绩效管理

一一基于Z公司的案例分析

第一节 Z公司外派人员信息

一 Z公司简介

二 Z公司外派人员基本情况

第二节 Z公司外派人员绩效考核体系分析

一 Z公司外派人员绩效考核体系

二 Z公司外派人员原绩效考核体系存在的问题

三 Z公司外派人员绩效考核问题的原因分析

第三节 Z公司LTC绩效考核体系的改进

一 LTC绩效考核体系改进的可行性分析

二 LTC绩效考核体系设计的原则

三 Z公司外派人员LTC绩效考核方案设计

第四节 Z公司外派人员LTC绩效考核方案的实施及效果

一 LTC绩效考核方案实施流程

二 Z公司外派人员LTC绩效考核方案的实施保障

第五章 外派回任管理的相关变量及研究

第一节 与组织行为有关的变量

一 组织支持感

二 组织公平感

第二节 个体行为变量

一 核心自我评价

二 回任工作满意度

三 资质过高感知

四 组织承诺

五 留任意愿

六 感知机会

七 逆境商

第三节 个体一组织匹配理论

一 外派回任人员的个体一组织匹配

二 个体一组织匹配理论对提高回任人员适应性的分析

第六章 核心自我评价、组织支持感与外派回任工作满意度

第一节 研究设计

一 研究目标

二 研究假设

第二节 研究方法及研究內容

一 量表与问卷调查

二 研究方法与假设检验

第三节 研究结果与外派回任管理建议

一 假设检验结果汇总

二 结果分析

三 外派回任管理建议

四 研究局限及未来研究展望

第七章 外派回任人员资质过高感知、组织支持感与离职意向

第一节 研究思路和研究假设

一 研究思路

二 研究假设

第二节 研究方法及研究内容

一 量表

二 数据的初步分析

三 假设验证

第三节 研究结果与人力资源管理建议

一 研究结果

二 人力资源管理建议

第八章 外派回任人员组织公平感与离职意向

第一节 研究意义和研究內容

一 理论意义

二 实践意义

三 研究构想

第二节 理论和研究假设

一 国际外派回任人员组织公平感对离职意向的影响

二 国际外派回任人员感知机会的调节作用

三 国际外派回任人员逆境商的调节作用

第三节 研究方法

一 问卷设计与调查

二 数据分析

三 假设验证

第四节 研究结果与管理启示

一 研究结果

二 管理启示

三 研究局限与进一步研究方向

附录1 Questionnaire

附录2 Z公司外派人员绩效考核制度问卷调查

附录3 绩效面谈表

附录4 绩效改进计划表

附录5 核心自我评价、组织支持感与外派回任工作满意度关系研究调查问卷

附录6 国际外派回任人员资质过高感知、组织支持感与离职意向调查问卷

附录7 国际外派回任人员组织公平感与离职意向研究问卷

参考文献

后记

《中国跨国公司外派与回任管理的理论及实证研究》以相关理论为基础，立足于着手调查数据，从外派前培训着手，探究了跨国公司外派人员的外派动机和外派满意度的内在影响因素；外派人员外派前培训、外派满意度与外派成功的关系。另从外派回任人员核心自我评价、回任满意度，外派回任人员资质过高感知、组织支持感与离职意向，外派回任人员组织公平感与离职意向等角度分析了导致外派回任人员高离职率的关键因素，并就实证研究结果提出了若干改进回任管理的策略和方法。