服务营销

服务营销

刘君强, 编著

出版社:西南财经大学出版社

年代:2007

定价:20.0

书籍简介:

本书内容包括:以顾客为中心、服务营销设计、服务营销执行、服务营销运作管理等。本书在编写时,突出强调理论与实践相结合。在理论上,每一个主题就是我们服务营销人员应掌握的一个基本服务技能。针对此技能,本书分析了其核心思想以及技能的重要意义。从这个角度,服务营销人员可以充分地了解到服务营销领域的前沿理念,系统性地掌握服务营销理念的发展趋势,为之提供了有效的指引。

书籍规格:

书籍详细信息
书名服务营销站内查询相似图书
9787810886758
如需购买下载《服务营销》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息,请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地成都出版单位西南财经大学出版社
版次1版印次1
定价(元)20.0语种简体中文
尺寸24装帧平装
页数印数 3000

书籍信息归属:

服务营销是西南财经大学出版社于2007.01出版的中图分类号为 F719 的主题关于 服务业-市场营销学 的书籍。