完美狼团队

完美狼团队

胡桂兰, 著

出版社:清华大学出版社

年代:2009

定价:32.0

书籍简介:

随着网络经济和电子商务的蓬勃发展,网商团队正逐渐融入社会,并迎来了新的发展与提升,他们在改变商业社会规则的同时,也在重新塑造新的模式与规律。梁春晓说,网商赢天下,然而,他们依靠什么赢得天下,成就奇迹呢?《完美狼团队》将为您揭晓背后种种……

作者介绍:

胡桂兰(淘宝、阿里ID fengshu123—156)江苏大学工商学院教师,中国高校研究网商与网络创业第一人。为探索理论联系实践,为提高教学与科研水平而触网,从此一发不可收拾。先后成为淘宝菲报道记者,淘宝日报记者,阿里写手团成员,阿里巴巴网商故事副版主,并开设了专栏

书籍目录:

第一章 狼来了——网商亮剑

亮剑精神

为什么将狼和网商相提并论

世界是平的:网商成为影响中国经济的重要力量

10年网商历程

网商的杰出成就

典型案例:小网店承载大梦想的叶金造

第二章 抱团行天下

信息经济需要团队协作

网商进入抱团时代

招兵买马,组建团队的必要性

玉芙蓉谈组建团队

突破创建团队中的障碍

典型案例:兰州海尔斯持续前进的秘诀——团队制胜

典型案例:三口农茗

第三章 网商团队

什么是团队

团队分类及特征

网店团队的作用:合力效应

网商中几种常见的团队类型

建立“狼团队”的几大要素

建设狼团队要突破的误区

典型案例:柠檬绿茶

典型案例:团队成就的“裂帛”奇迹

第四章 网店招募——不拘一格聚人才

这样的招聘广告能招到人吗

家店铺赢半边天

家店铺的局限性

突破家店铺:必然的选择

招募现状:简单化、快速化、非流程化

树立正确的招聘思想

招募渠道的选择

招聘与面试

网商团队人才现状:不以出身论英雄

网店也出现了高薪挖角

第五章 网店老板:当好领头狼

头狼的作用和效应

店主的两种极端现象

情义为先,换位思考,获得供应商的信赖

树立开放心态

如何领导团队

做好老板的学问

典型案例:皇朝漆

“天香堂”的领头人——如何留住好员工

第六章 团队培训,务实为本

网店员工培训原则

网店员工培训内容

网店员工培训方式

成熟网店的员工培训

典型案例:东京著衣如何56天成就一皇冠——培训无价

第七章 网店狼图腾——网店文化的创建与打造

网店文化:让网店乘风飞翔

狼性网商见证:实现自我价值

网店文化是快速敏捷文化

网店文化是追求诚信的文化

网店文化是无所不在的老板文化

网店文化是从生存文化到发展文化的过渡

网店文化是逐步完善和发展的文化

网店文化是友情文化

网店文化决定网店的发展方向

网店文化构建

第八章 八步建设高绩效团队

第一步,建设组织架构

第二步,设立岗位职责

第三步,明确工作流程提高执行力

第四步,制定规范的管理制度

第五步,逐步公司化运营:

第六步,增强员工归属感和企业凝聚力

第七步,人性化管理是工作的润滑剂和加油站

第八步,将人性化与制度化完美结合

第九章 狼团队管理

网店管理的基点是务实和适应变化

薪酬与绩效管理

做好日常管理

正视离职与解雇

更艺术地管理网店

高效管理员工

有效激励,让优秀的员工更优秀

认真应对员工“搭便车”行为

第十章 走过危机

危机:无时不在,无刻不在

典型案例一:服务让我弱者生存,后发制胜

典型案例二:星月交辉的制胜路

第十一章 狼行天下

未雨绸缪为将来作打算

网商需求分化,未来之路怎么走

小网店是实现大远景的载体

描述团队前景,经常为团队勾画蓝图

树立战略意识,培育核心竞争力

王者无敌——建设自有品牌之路

培育和形成设计网店的战略思想

树立财务风险意识

培养和提高法律意识,重视员工社会保障

形成行业规范

竭尽全力为未来努力

典型案例:利用网络创造蓝海的苏州中远电梯有限公司

后记非常团队,非常合作,非常业绩

内容摘要:

随着网络经济和电子商务的蓬勃发展,有一个群体逐渐融入社会,并迎来了新的发展与提升。他们在改变商业社会规则的同时,也在重新创立和塑造新的模式与规律。他们创造了一个又一个财富新故事,引领了新的创业浪潮,推动了社会和经济的发展,也改变了一群人的生活方式,他们就是网商。 梁春晓说,网商赢天下!然而,他们依靠什么赢得天下,成就奇迹呢?《完美狼团队》将为您揭晓背后的种种…… 如何招聘到最适合的员工? 如何管理员工和团队? 如何进行团队培训? 如何创建网店文化? 如何进行团队建设? 如何规模化、品牌化经营? 如何抱团行天下?本书将教您如何创建和成就完美狼团队,助您成就梦想,创造商业财富!

编辑推荐:

网店的迅速发展是否让您感到力不从心?
是否为招不到合适的人而苦恼?
怎样管理网店员工?
这本书将为您解决烦恼,帮您打造一个完美的狼团队!

书籍规格:

书籍详细信息
书名完美狼团队站内查询相似图书
丛书名我们是网商
9787302211235
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出版地北京出版单位清华大学出版社
版次1版印次1
定价(元)32.0语种简体中文
尺寸25 × 18装帧平装
页数 276 印数

书籍信息归属:

完美狼团队是清华大学出版社于2009.出版的中图分类号为 F713.36 的主题关于 电子商务-商业经营 的书籍。