出版社:东方出版社
年代:2004
定价:
提高客户满意度已成为了时下的一种潮流。其实,让客户满意本来就是经营的基本要求,不应该成为潮流。因为潮流是转瞬即逝的,事过境迁后,人们的注意力就会转移到别的事物上去。但是,提供服务或让客户满意不能因潮流的消失而淡漠。
书籍详细信息 | |||
书名 | 如何提高客户满意度站内查询相似图书 | ||
丛书名 | 东方管理智慧译丛 | ||
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出版地 | 北京 | 出版单位 | 东方出版社 |
版次 | 1版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 语种 | 简体中文 | |
尺寸 | 装帧 | 平装 | |
页数 | 印数 | 10000 |
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