出版社:化学工业出版社
年代:2018
定价:38.0
本书由知名汽车品牌4S旗舰店店长、维修总监及部分职业院校从事职业教育多年的汽车教育专家编写,以实际汽车4S店汽车维修业务接待活动为主线,设计了整个内容体系,同时按照汽车4S店的真实场景就相关知识点展现在图书中。具体内容包括:汽车售后服务概述、客户关怀、汽车维修业务接待流程、汽车维修业务接待专业能力素养等。
书籍详细信息 | |||
书名 | 汽车维修业务接待站内查询相似图书 | ||
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出版地 | 北京 | 出版单位 | 化学工业出版社 |
版次 | 1版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 38.0 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 24 × 17 | 装帧 | 平装 |
页数 | 印数 |
汽车维修业务接待是化学工业出版社于2018.12出版的中图分类号为 U472.31 的主题关于 汽车-修理厂-商业服务 的书籍。