出版社：上海财经大学出版社
年代：2012
定价：22.0
本书为中国银行大堂经理的培训教程，主要介绍了如何成为一名称职的银行大堂经理，包括角色定位、现场管理、客户心理与产品营销、关系管理与维护、大堂礼仪、客户投诉处理和网点团队协作等七个部分。
| 书籍详细信息 | |||
| 书名 | 大堂经理任职资格培训系列教程站内查询相似图书 | ||
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| 出版地 | 上海 | 出版单位 | 上海财经大学出版社 |
| 版次 | 1版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 22.0 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 20 × 14 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 印数 | ||
大堂经理任职资格培训系列教程是上海财经大学出版社于2012.3出版的中图分类号为 F830.4 的主题关于 银行－商业服务－职业培训－教材 的书籍。