养老机构服务质量日常监测指标操作实务

养老机构服务质量日常监测指标操作实务

上海申福养老产业服务中心, 组织编写

出版社:中国劳动社会保障出版社

年代:2020

定价:86.0

书籍简介:

《养老机构服务质量综合监测指标操作实务》是依据地方标准《养老机构设施与服务要求》DB31/T685的要求,从上海地区养老服务需求和养老机构发展实际出发,兼顾国际先进管理理念和上海养老机构的现状及特点,以服务质量提升为导向进行编写的。涵盖了养老机构的服务提供、服务保障、服务安全三大方面质量监控要点,是对上海市民政局颁布的《养老机构服务质量综合监测指标》(90项评价指标)的解读,它包括各项指标的评价目的、评价内容、评价方法和评价要求,以及实施评价所涉及的参考资料、管理制度等,涵盖面广内容丰富。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787516744376
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出版地北京出版单位中国劳动社会保障出版社
版次1版印次1
定价(元)86.0语种简体中文
尺寸25 × 19装帧平装
页数印数 3000

书籍信息归属:

养老机构服务质量日常监测指标操作实务是中国劳动社会保障出版社于2020.出版的中图分类号为 D669.6 的主题关于 养老院-服务质量-监测-研究-中国 的书籍。