电力与您共创和谐

电力与您共创和谐

国家电网公司, 编

出版社:中国电力出版社

年代:2014

定价:8.0

书籍简介:

结合国家最新形势和国家电网公司近年来的重点工作,结合数据、案例、图表、漫画等形式,介绍供用电服务相关知识,具体包括:供电服务范围及渠道、主要服务项目(新装、增容服务;变更用电服务;分布式电源并网服务;故障抢修服务;咨询服务;投诉、举报、意见、建议和表扬受理业务;交费服务;停限电告知服务;客户校表服务)及办理流程业务等

书籍目录:

一、供电服务范围及渠道

(一)供电服务范围

(二)供电服务渠道

二、主要服务项目及办理流程

(一)新装、增容服务

(二)变更用电服务

(三)分布式电源并网服务

(四)故障抢修服务

(五)咨询服务

(六)投诉、举报、建议、意见和表扬受理服务

(七)交费服务

(八)停限电告知服务

(九)客户校表服务

内容摘要:

国家电网公司的供电服务区域覆盖全国26个省(自治区、直辖市)。所辖供电企业为供电业务许可证规定范围内的客户提供220伏、380伏、10千伏、35(63)千伏、
  110千伏、220千伏电压等级的供电服务。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787512365018
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出版地北京出版单位中国电力出版社
版次2版印次1
定价(元)8.0语种简体中文
尺寸19 × 17装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

电力与您共创和谐是中国电力出版社于2014.11出版的中图分类号为 F426.61-62 的主题关于 供电-工业企业-商业服务-中国-手册 ,电力工业-工业企业-中国-手册 的书籍。