韩军, 谢璐, 主编
出版社：中国旅游出版社
年代：2012
定价：32.0
本书主要内容包括；前厅部概述，预订服务，礼宾服务，问讯服务，接待服务，收银服务，前厅信息沟通，客房部概述，客房清洁卫生服务，客房部员工管理，对客服务，客房服务与质量管理，客房物资管理，客房部安全管理。
饭店前厅与客房管理是中国旅游出版社于2013.1出版的中图分类号为 F719.2 的主题关于 饭店－商业管理 ,客房－商业管理 的书籍。
马瑞, 綦恩周, 主编
朱多生, 主编
马瑞, 主编
唐飞, 袁敏, 邹亮, 编著
成英文, 徐萍, 主编
刘伟, 编著
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罗伟, 刘保丽, 主编