电子商务概论

Chapter1 电子商务概述

引例：Amazon.com

本章要点

1.1 电子商务的基本概念

1.1.1 电子商务的定义

1.1.2 电子商务的内容

1.1.3 电子商务的功能特性

1.2 电子商务的产生与发展趋势

1.2.1 电子商务的发展过程

1.2.2 电子商务的发展趋势

1.3 电子商务的影响

1.3.1 电子商务对经济的影响

1.3.2 电子商务对企业的影响

1.3.3 电子商务对政府管理的影响

本章小结

练习

Chapter2 电子商务机理与模式

引例：戴尔的电子商务

本章要点

2.1 电子商务模式

2.1.1 电子商务的基本模式

2.1.2 电子商务的衍生模式

2.1.3 完全与不完全电子商务

2.1.4 典型的电子商务经营模式

2.2 电子商务结构

2.2.1 电子商务总框架

2.2.2 电子商务的应用框架

2.3 电子商务系统

2.3.1 电子商务系统的主要组成部分

2.3.2 电子商务系统的网络架构

2.3.3 电子商务系统的应用层次

本章小结

练习

Chapter3 电子商务战略

引例：Travelocity的电子商务战略

本章要点

3.1 电子商务战略概述

3.1.1 电子商务战略的定义

3.1.2 电子商务战略的组成

3.1.3 电子商务战略的分类

3.2 国家电子商务战略

3.2.1 国外电子商务战略

3.2.2 中国电子商务战略

3.3 企业电子商务

3.3.1 企业电子商务战略的制定

3.3.2 战略规划的阶段性任务

3.4 电子商务战略的研究方法

3.4.1 SWOT分析

3.4.2 五力分析模型

3.4.3 PEST分析法

3.4.4 BCG矩阵法

本章小结

练习

Chapter4 电子商务基础设施

引例：Covad

本章要点

4.1 计算机网络基础

4.1.1 计算机网络的定义

4.1.2 计算机网络的分类

……

Chapter5 信息处理技术

Chapter6 电子商务支付技术

Chapter7 电子商务安全技术

Chapter8 电子商务物流

Chapter9 网络营销

Chapter10 网络金融

Chapter11 电子商务管理

Chapter12 电子商务系统建设

Chapter13 电子商务网站建设

Chapter14 电子商务与法律

Chapter15 电子商务与税收

Chapter16 电子商务发展动态

参考文献

本书采用中、英文双语编写，分6个层次介绍电子商务的知识体系，其中，基础篇包括：第1章电子商务概述、第2章电子商务机理与模式和第3章电子商务战略；技术篇介绍电子商务所涉及的技术，包括第4章电子商务基础设施、第5章信息处理技术、第6章电子支付技术、第7章电子商务安全技术和第8章电子商务物流；应用篇介绍电子商务的主要应用，包括第9章网络营销、第10章网络金融和第11章电子商务管理；设计篇介绍电子商务系统实现知识和技术，包括第12章电子商务系统建设和第13章电子商务网站建设；环境篇介绍电子商务运行环境，包括第14章电子商务与法律和第15章电子商务与税收；最后的展望篇包括第16章，介绍了电子商务发展动态。本书可作为大学本科、专科及高职高专等相关专业的电子商务双语课程教材，也可作为相关领域高级管理人员的参考用书或培训教材。

《21世纪高等学校规划教材·电子商务：电子商务概论（双语）》教学目标明确，注重理论与实践的结合；教学方法灵活，培养学生自主学习的能力；教学内容先进，反映了电子商务学科的最新发展；教学模式完善，提供了配套的教学资源解决方案。