出版社：电子工业出版社
年代：2014
定价：59.0
本书系统介绍了新兴商业模式O2O概念及最新相关理论，并结合全球范围内精选的50个商业案例，以行业为分类，辅以大量权威数据和图表资料，阐述了零售、餐饮、旅游、家政等多个领域的O2O模式兴起背景、理论发展和实践经过。本书特别针对中国企业和管理者，选取了若干本土经典的O2O案例进行相关探讨，以传统行业运营模式转型和互联网化为关注重点，为读者了解O2O提供专业视角，供读者借鉴。
第1章 O2O到底是什么
1．1 O2O≠电子商务
1．2 什么是O2O
1．3 闭环为何重要
1．4 O2O的先行者
1．4．1 旅游：Expedia和携程网
1．4．2 本地生活：大众点评网和Yelp
1．4．3 团购：Groupon 和美团网
1．4．4 短租、打车：Airbnb 和Uber
1．4．5 O2O生态圈
第2 章 让吃饭更方便――餐饮
2．1 美国餐饮业的O2O 实践
2．1．1 星巴克
案例：星巴克
2．1．2 线上企业
案例：OpenTable
案例：Yelp
案例：Groupan
2．2 如火如荼的国内市场
2．2．1 线上O2O 企业
案例：大众点评
案例：美团网
2．2．2 线下企业做O2O
案例：海底捞
2．3 未来：移动+ 下沉+ 自我觉醒
第3 章 改变活生生的服务――家政
3．1 美国人怎么做家政O2O
3．1．1 金字塔形三层级分布
案例：Care．com
案例：Homejoy
案例：Handybook
3．1．2 美国家政企业O2O实践的特点
3．2 差距正在缩小
案例：e家洁
案例：云家政
案例：95081
第4章 让闲置资源重生――短租
4．1 住到陌生人家里去
案例：HomeAway
案例：Airbnb
案例：onefinestay
4．2 变革之路刚刚开始
4．2．1 一场革命
4．2．2 两种选择
案例：途家网
案例：小猪短租
4．2．3 三类房源
案例：小猪短租
4．2．4 四个难题
4．2．5 五个环境因子
第5 章 最具争议的行业――打车
5．1 随时呼叫"私人司机"
案例：Uber
案例：Lyft
案例：SideCar
案例：Gataround 和RelayRides
5．2 在夹缝中前行
5．2．1 中国版Uber
案例：易到用车
5．2．2 变味的打车应用
案例：滴滴打车和快的打车
第6 章 让世界距离缩短――旅游OTA
6．1 有望成型的"小气候圈"
案例：携程
案例：艺龙
案例：去哪儿
案例：携程
6．2 给你的旅行出主意
6．2．1 攻略类网站――以穷游网、蚂蜂窝为例
案例：穷游
案例：马蜂窝
6．2．2 分享类App――以蝉游记、在路上为例
案例：蝉游记
案例：在路上
6．3 走出去的热潮――出境游
案例：百程旅游网
案例：发现旅行
第7章 O2O最后的大招――零售
7．1 美国实体零售商的新玩法
案例：沃尔玛
案例：梅西百货
7．2 国内零售巨头的O2O之路
案例：苏宁
案例：京东
案例：万达
7．3 零售的未来会怎样
第8 章 CEO 论道O2O
8．1 大佬论道O2O
8．2 CEO 论道O2O
案例：哗啦啦点菜网
案例：外卖库
案例：58 同城
8．3 嘉宾论道O2O
案例：大众点评网
案例：会唐网
案例：钱方科技
案例：初见公司
案例：俏江南集团
案例：21 世纪天使资本
案例：丁丁网
《O2O来了：餐饮、零售、车市场、旅游、家政、短租行业必读的50个经典案例》系统地介绍了新兴商业模式O2O概念及相关理论，并结合50个商业案例，以行业为分类，辅以大量数据和图表资料，阐述了零售、餐饮、旅游、家政等多个领域的O2O模式兴起背景、理论发展和实践经过。
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| 出版地 | 北京 | 出版单位 | 电子工业出版社 |
| 版次 | 1版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 59.0 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 24 × 17 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 印数 | ||