做最棒的店经理

做最棒的店经理

余杰奇, 编著

出版社:中国发展出版社

年代:2009

定价:28.0

书籍简介:

本书从店经理的管理能力、领导能力、沟通能力、执行能力、思考能力等方面入手,提炼了店经理作为店铺的最高管理者所必备的管理技术,详细阐述了店经理在日常管理中如何具备经营者、管理者、传达着、协调者、培训师的综合素质。

书籍目录:

第一章门店管理与一般管理的区别

一、管理目标不同

二、管理工具1

三、管理对象不同

四、管理工具2

五、管理事物不同

六、管理工具3

七、管理要求不同

八、管理工具4

九、店经理相对于导购而言的三个角色

十、管理工具5

第二章提升员工工作绩效的三个技术

一、店员的工作目标、业绩管理及绩效考核技术

二、管理工具6

三、业绩管理及绩效考核

四、管理工具7

五、日常工作管理技术

六、管理工具8

七、工作项目及程序的管理

八、管理工具9

九、员工的行为管理

十、管理工具1

内容摘要:

  店经理如何成为店铺的灵魂?店经理如何成为合格的管理者、领导者、教练员?店经理如何通过提升员工绩效来提高店铺的业绩?本书将为您提管理员工的技术与工具,帮助您走上成功店经理的巅峰。  本书作者从细节入手,阐述了店经理应具备的各项能力,各种管理技术。  本书介绍了零售业店铺店经理的发展趋势泓及店经理的管理能力对整个零售行业的重要性,作者从细节入手,阐述了店经理应具备的各项能力,各种管理技术,包括门店管理与一般管理的区别、提升员工工作绩效的技术、成为店铺领头羊的技术、让管理变轻松的技术、店经理自我塑造

书籍规格:

书籍详细信息
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9787802345072
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出版地北京出版单位中国发展出版社
版次1版印次1
定价(元)28.0语种简体中文
尺寸24 × 17装帧平装
页数 208 印数 6000

书籍信息归属:

做最棒的店经理是中国发展出版社于2009.11出版的中图分类号为 F717 的主题关于 商店-商业管理 的书籍。