媒体管理

导论

第一章传播、管理与媒体管理

第一节传播与传播媒介

第二节管理者与管理

第三节大众传播组织与媒体管理

第四节本章案例：邹韬奋的媒体经营管理思想

第一部分媒体的计划

第二章媒体计划的基础

第一节计划的概述

第二节计划的权变因素

第三节目标：计划的基础

第四节计划的工具

第五节本章案例：《新时代》周报的运营预算

第三章媒体的战略管理

第一节目益重要的战略计划

第二节媒体战略的概念与特征

第三节媒体战略的层次

第四节媒体战略管理的过程

第五节媒体的使命

第六节媒体的外部环境分析

第七节媒体的内部环境分析

第八节媒体的公司层战略

第九节媒体的事业层战略

第十节本章案例：北京交通广播未来五年战略规划

第四章媒体的市场营销

第一节传媒市场与市场营销

第二节市场细分

第三节目标市场选择

第四节定位

第五节媒体市场营销组合

第六节本章案例：《南方周末》读者结构与广告吸纳策略

第二部分媒体的组织

第五章组织的基础

第一节组织职能、组织结构与组织设计的定义

第二节组织设计的基本概念

第三节组织设计的权变方法

第四节组织结构设计选择

第五节本章案例：《北京青年报》的编采分离实践

第六章媒体的法人治理结构与组织结构

第一节法人治理结构的基本概念

第二节西方媒体的法人治理结构

第三节我国媒体的法人治理结构

第四节媒体的组织结构

第五节本章案例：牡丹江新闻传媒集团的体制创新

第七章媒体的人力资源管理

第一节媒体人力资源管理的意义

第二节人力资源管理过程

第三节人力资源规划

第四节招聘与解聘

第五节甄选

第六节定向

第七节员工培训

第八节绩效评估

第九节职业发展

第十节本章案例：湖南经济电视台人力资源管理的制度创新

第三部分媒体的领导

第八章行为的基础

第一节个体行为与管理

第二节群体行为与管理

第三节领导行为与管理

第四节本章案例：泰德.特纳的领导风格

第九章媒体的绩效激励

第一节理解激励与绩效

第二节根据人的需要进行激励

第三节设计薪酬

第四节设计激励性的工作

第五节实现公平

第六节本章案例：电视湘军的激励危机

第十章媒体的沟通

第一节沟通的重要性

第二节组织沟通

第三节沟通的手段

第四节本章案例：《新时代》日报的定期例会

第四部分媒体的控制

第十一章媒体控制的基础

第一节控制的基本概念

第二节控制过程

第三节控制的类型

第四节控制的焦点

第五节有效控制系统的特性

第六节本章案例：湖南经济电视台的成本管理与成本控制

第十二章媒体的生产管理

第一节媒体的生产系统与生产管理

第二节报业的生产作业流程

第三节电视节目制作流程管理

第四节本章案例：中央电视台栏目制片人管理暂行条例

第十三章媒体的业绩评价

第一节媒体业绩评价概述

第二节媒体业绩评价系统的构成

第三节平衡计分卡原理

第四节媒体的平衡计分卡业绩评价系统分析

第五节本章案例：中央电视台节目综合评价体系方案

主要参考书目

案例索引

后记

　　本书既是教材又是专著，全书的文字风格是口语化、会话式的，平实中洋溢着感性冲动的文字更能够让读者在轻松阅读的过程中产生共鸣和认同。书中的内容是按照管理学的理论体系结构的，除第一部分导论以外，其他部分的内容按照管理的四项基本职能计划、组织、领导、控制来展开。　　本书既是教材又是专著，因为它既像教材一样规范、严谨，同时又有专著的深度和前沿性。　　本书是为所有热爱传媒这个行业，并且心怀梦想的读者而写的。传媒是一个充满魅力和挑战性的行业，这本书献给这个行业的管理者们，现在的和未来的。传媒改变了世界，而他们已经、正在或将要改变传媒！同时，管理不仅仅是媒体高层管理者或者大型的媒体集团的才关心的事情，不管您现在是否正在从事管理工作，媒体的管理都与您息息相关。　　本书的内容是按照管理学的理论体系结构的，除第一部分导论以外，其他部分的内容按照管理的四项基本职能计划、组织、领导、控制来展开。这种从管理的普遍规律到媒体组织的“话语平移”就是把媒体的问题直接纳入到管理学的问题框架中进行分析和判断，把管理学中的概念、观点、理论直接引入到媒体运作的实践当中，并结合传媒行业的具体情况进行适当的修正，最终这些理论将回到实践中去，接受检验，指导实践，同时在实践中不断地丰富和发展，这正是提升媒体管理研究水平的有效的方法。　　本书的文字风格是口语化、会话式的，平实中洋溢着感性冲动的文字更能够让读者在轻松阅读的过程中产生共鸣和认同。【作者简介】　　中国传媒大学媒体管理学院讲师，传媒经济学博士。教学科研方向：媒体管理、媒体营销。2001年至今。为本科生和研究生课程进修班学员(在职成人)开设了《媒体管理》、《电视节目管理》、《电视频道品牌营销与整体包装》、《收视率分析与电视节目编排》等课程，在《现代传播》、《电视研究》等学术期刊发表论文十余篇。2002年以来，在中央电视台等业界机构的管理部门和研发部门从事外协兼职工作，参与完成了十余项研发课题。具有丰富的课题研究和业界调研经验。走访调研的省级电视台包括山东齐鲁电视台、江苏广播电视总台城市频道、浙江电视台教科频道、湖南经济电视台综合频道、海南广播电视总台：地市级电视台包括遵义电视台、芜湖电视台、克拉玛依电视台、无锡电视台：区县电视台包括山东巨野电视台、北京大兴电视台、深圳保安电视台。个人治学理念：求真务实，解渴管用。