句句说到点子上

第一章“说到点子上”的基本要求

1．说话要看对象一个药方不能包治百病／011

2．说话要选时机说十句不如适时说一句／016

3．说话要有分寸口无遮拦麻烦多／020

4．说话要用感情感情能使你的话变得更真实／025

5．说话要分场合到什么山唱什么歌／031

6．说话要有表情充分利用你的另一种语言／036

7．说话要讲语调语言的艺术性是一种力量／039

第二章投其所好，以情制胜暖人心

1．真诚赞美“恭维”是把无敌的利剑／045

2．委婉得体充分发挥语言艺术的魅力／051

3．顺毛扶驴千万不能“犟”着来／060

4．送人美名抬高对方也是给自己铺路／064

5．激发共鸣从对方感兴趣的事谈起／072

6．审时度势一赞美要因人而异／078

第三章放低姿态，以柔克刚动人心

1．柔能克刚柔和的言辞更有威力／083

2．放低姿态人人具有同情弱者的天性／086

3．大智若愚不要表现得比别人聪明／090

4．以情动人不妨做个需要帮助的弱者／098

5．抢先认错让对方从另一面肯定你／102

6．藏锋露拙“示弱”比“示强”更讨人喜欢／106

7．以泪感人软刀子扎入很“温柔”／111

8．示弱者勇鹰立如睡，虎行似病／116

第四章进退有道，曲径通幽换人心

1．留足余地话不能说死，人不能做绝／123

2．当止必止把握好该问和不该问的分寸／131

3．以退为进先在心理上满足对方／138

4．看人说话性格不同说话方式也不同／144

5．层层剥笋逐步消除对方的重重疑虑／150

6．迫其就范使用排除法原理让对方自己选择／152

7．侧击迂回举重若轻方显真功夫／155

8．自我解嘲化解尴尬的大智慧／158

第五章笑口常开，幽默风趣悦人心

1．笑脸开道在微笑中解决问题更容易／167

2．巧用修辞给语言增添点色彩／171

3．说好闲话必须重视的过渡和铺垫／173

4．设置悬念一引人人胜，欲罢不能／176

5．一语双关说好不能直言的话／180

6．屈尊自贬以超脱营造出活跃的气氛／185

第六章晓之以理，句句到位服人心

1．言之有物会说话，好办事／193

2．情景交融说话之前先营造气氛／l97

3．自信坦荡求人办事并非低人一等／203

4．精炼准确话不在多而在精／206

5．因人择言见什么人说什么话／209

6．以理服人批评讲究艺术，良药也不能苦口／213

7．拒绝有术轻松说“不”，轻松做人／215

第七章巧言激将，赶鸭上架攻人心

1．直言相激树怕剥皮，人怕激将／22l

2．激将有术请将不如激将／224

3．刺其自尊让对方自己“奋起直上”／228

4．戳其痛处一攻击对方的心理弱点／235

5．正话反说巧用“逆反心理”做文章／240

6．因人施法看准对方的性格脾气发力／246

前言

运甩技巧，把话说到点子上俗话说：“篱笆立靠桩，人立要靠帮。”现今社会，提倡“人人为我，我为人人”，人与人之间的相求相助，是共同走向成功的必备条件。

要想事业成功，就必须适当借助他人的力量。有人身负旷世才学，行走世上却步履维艰；有人资质平平，却干出了一番惊天动地的事业。原因就在于后者能审时度势，善于借助他人的力量，从而安身立命，立于从容之地。

在竞争日益激烈的现代社会，借助他人的力量与个人的生存发展密不可分。只有建立良好的人际关系，才能在人生中立于不败之地。

在借助他人的力量的过程当中，说话不可少。语言是通往人生和事业成功的第一道关卡，掌握了说话的技巧，便拥有了打开成功之门的金钥匙。

说话是一门技巧性很强的艺术，它直接影响到我们生活的方方面面。生活中，人们需要借助他人的力量，需要说服人，需要维系人与人之间融洽的关系。会说话的人可以无往而不胜，不会说话的人则难免左右为难。在社会上生存，说话水平的不同，必然会导致生存效果的差异。

《句句说到点子上》一书选取了生活中常见的事情以及古今中外许多有影响的事件，以小见大、以点带面，教你学会如何运用最有说服力的6大说话方式解决一些棘手的问题。本书内容全面、实用性强，为你提供了一整套实用、高效而便捷的说服他人的法则与技巧。阅读此书，可以帮助你成为一个真正的说话高手，充分运用谈话技巧，成功借助外力，实现你心中所想。

　　无限沟通的必修书，成功办事的说服术。把握人性的尺度，说出现理的关键。话不在多，而在于准，在于精，必须是句句说到点子上，句句说到人的心坎里。说话需要技巧，做人需要智慧。不看你说什么，就看你怎么说。一言既出，句句到位。在关键处下功夫，在平常中做文章。把话说好，人生无往而不胜。本书选取了生活中常见的事情以及古今中外许多有影响的事件，以小见大、以点带面，教你学会如何运用最有说服力的6大说话方式解决一些棘手的问题。　　本书选取了生活中常见的事情以及古今中外许多有影响的事件，以小见大、以点带面，教你学会如何运用最有说服力的6大说话方式解决一些棘手的问题。