顶级经理人的五项修炼

前言导言 顶级经理在企业中的作用不容忽视第一部分 新的管理现实 第一章 顶级经理是企业的竞争优势所在 在21世纪谁是被管理的人 员工是一种资产而不是负债 员工——工作经历的新消费者 对员工的管理要公平，但不是平均 用创新来击败对手 “人员管理”不仅仅要管理数字 优秀经理的5种过人之处 顶级经理是成为理想雇主的关键 向理想雇主的飞跃 人员管理——利润之间的纽带 中国的管理现实

前言导言 顶级经理在企业中的作用不容忽视第一部分 新的管理现实 第一章 顶级经理是企业的竞争优势所在 在21世纪谁是被管理的人 员工是一种资产而不是负债 员工——工作经历的新消费者 对员工的管理要公平，但不是平均 用创新来击败对手 “人员管理”不仅仅要管理数字 优秀经理的5种过人之处 顶级经理是成为理想雇主的关键 向理想雇主的飞跃 人员管理——利润之间的纽带 中国的管理现实 去尝试所有的方法 第二章 “不惜代价”的管理方式 20世纪的管理方法并不解决21世纪的问题 更多可供选择的工作方式会带来利润增长 非典型工作安排所带来的好处 从远程工作开始 管理远程员工的5种小技巧 向上指导、向下指导和同级指导 挑选贤明的指导者 指导的成功策略 开始一个指导计划 向上管理，推销你的想法 用良好的个人品牌来进行向上管理 老板想要什么？ 去尝试所有的方法 第三章 组织文化：我们是如何做事的 经理人行为是企业文化的体现 亚文化可能是一柄双刃剑 沟通文化：说到做到 通过获得奖励来强调企业文化 不要孤单地呆在中间——建立一个顶级经理的社团 去尝试所有的方法 第四章 管理尺度的重要性 什么是实质的管理尺度 把员工当成真正的资产 360度全方位绩效管理 为什么要改变现有的绩效管理标准 去尝试所有的方法第二编 开发顶级经理5种能力 第五章 敏锐的观察者 第六章 关系的建立者 第七章 信任的培养者 第八章 技能的开发者 第九章 品牌的树立者总结：让顶级经理的地位成真译后记

这本书名为《顶级经理人五项修炼》，告诉每个从事管理工作的人，要想在众多 行中脱颖而出就必须具备5种能力——发现人才的能力、建立关系的能力、培养信任的能力、开发技能的能力和树立品牌的能力。其实，这5种能力都是围绕一个核心展开的，那就是人员管理。因为人员管理是成功企业盈利的最主要的原因，未来属于那些有良好人员管理能力的人。 本书分为两部分，第一部分介绍了美国人口统计因素的变化，第二部分则分析在变化了的人力资源市场中应该如何在人才的竞争中获胜，阐述了成为顶级经理所必须具备的5种能力。 虽然我们国家的现实情况和美国有很多差异，我们是一个劳动力从给丰富的国家，但是符合企业需要的高级人才仍然是紧缺的。企业之间的竞争关键在于人才的竞争，尤其是高级人才的竞争，所以这本书对于我国的读者仍然有很大的借鉴意义。

学习型组织日益盛行，企业需要不断培训各级管理人员，经理人迫切需要本书中的更多管理技能来提升自己。 敏锐的观察者 没有更多的人才，那么任务将归你所有，企业则一无所有。 关系的建立者 拥有良好的下属关系是成为优秀经理的关键。 信任的培养者 拥有双向信任才有创造和灵感。 技能的开发者 市场和技术在变化，工作领域也在变化，经理人不能落后于人。 品牌的树立者 经理是组织品种的声誉维护者，与员工互动时也要时时强化这个价值观。 为什么有的公司员工流动率高，利润很低？ 而另外的公司却有高质量的服务和产品以及良好的财务业绩…… 为什么有的企业人才匮乏，员工情绪低落，工作效率低下？ 而另外的企业像吸引“优秀人才的磁石”一样，不断有新鲜的血液注入…… 为什么有的组织守着陈旧的技术、观念和管理模式，以至于面对21世纪的强烈竞争毫无回击之力？ 而另外的组织却拥有创新的技术、创造性的思想，成为行业的领军者……