乔·吉拉德绝对成交的12项秘诀

序言

秘诀一卖产品就是卖你自己

自信让你成功了一半

用你的热情感染人

成为一诺千金的人

不同心态决定不同的人生

微笑的魔力

树立正确的销售观

秘诀二用信念筑就成功之路

绘出心中的美好图景

明确自己真正想要什么

你的目标如何设定

善用方法巩固目标

秘诀三不能忽视销售中的小细节

亲近客户的倾听技巧

用另一种语言征服客户

注重文明的谈吐

优雅的行为举止

对你的产品了如指掌

秘诀四要干得聪明而不仅是勤劳

要干得聪明而不仅是勤劳

善于处理不良情绪

吃小亏，得大利

10项记忆管理法则

全心全意追求事业

拥有1440礼物

秘诀五掌握强大的“250法则”

强大的“250法则”

远离小圈子的陷阱

多结交成功人士

填满你的费里斯转轮

用魅力谈吐成就好的开始

老顾客是最好的潜在客户

秘诀六巧用“猎犬计划”让客户成倍增长

让每个人都成为你的“猎犬”

与你的“猎犬”保持紧密联系

制定潜在客户名单

名片的强大作用

秘诀七用好电话这根销售黄金线

拨打电话有技巧

从电话中获取情报

引发好感与好奇心

正确的电话沟通方式

对应电话拒绝的方法

秘诀八掌握与客户面对面的技巧

秘诀九设法让你的产品成为抢手货

秘诀十掌握基本成交法则

秘诀十一把顾客的拒绝当成你成功的开始

秘诀十二好的售后服务就是好的售前服务

前言

你知道大名鼎鼎的“乔.吉拉德”吗？如果现在你还不知道这样一个销售领域的传奇人物乔.吉拉德，那么你就该责怪一下自己了。一个如此伟大的成功的人物怎么到现在你还对他一无所知？要知道，错过他的那些成功秘诀，你或许已经将自己到达成功的时刻往后推迟了很长一段时间。

乔.吉拉德在美国密歇根州一家雪弗兰汽车经销店做了15年的汽车推销员，一共销售了13001辆汽车。这项纪录被收入《吉尼斯世界纪录大全》，他也因此被誉为世界上最伟大的推销员。他的客户众多，包括通用汽车、福特汽车、惠普、玫琳凯、通用电气、IBM、哥伦比亚广播公司，以及其他全世界无法计量的广告和销售俱乐部等。在49岁时，乔.吉拉德攀登上了他的顶峰，并顺利地退休。

乔.吉拉德也是全球最受欢迎的演讲大师，哈佛商学院、社会团体、组织和机构以及众多销售会议上都会出现他的身影。他曾为众多世界500强企业精英传授他的宝贵经验，来自世界各地数以百万的人们被他的演讲所感动，被他的事迹所激励。令人无法想象的是，乔.吉拉德在35岁时。

　　卖产品就是卖你自己。世界最伟大的销售员乔.吉拉德　　虚心学习、努力执着、注重服务与真诚分享是乔.吉拉德四个最重要的成功关键。　　每天早上醒来，念这句话10次：“我就是销售我自己的最佳销售员。”从现在开始和有自信的人交往，从他们那儿得到信心。每天至少对自己说3次：“我怎么看自己，认为自己会成为怎样的人，别人也会那么想。”对自己有自信因为你是全世界第一名的产品。向自己保证，你会尽一切努力履行对别人的承诺。试着在问题尚未发生之前用微笑来化解，至少它能让小问题不会扩展成大问题……这就是乔.吉拉德绝对成交的12个秘诀。　　本书讲述了：乔.吉拉德在美国密歇根州一家雪弗兰汽车经销店做了15年的汽车推销员，一共销售了13001辆汽车。这项纪录被收入《吉尼斯世界纪录大全》，他也因此被誉为世界上最伟大的推销员。他的客户众多，包括通用汽车、福特汽车、惠普、玫琳凯、通用电气、IBM、哥伦比亚广播公司，以及其他全世界无法计量的广告和销售俱乐部等。在49岁时，乔.吉拉德攀登上了他的顶峰，并顺利地退休。