轻松管客户

轻松管客户

文锋, 编著

出版社:广东经济出版社

年代:2005

定价:108.0

书籍简介:

本书内容包括:客户管理的基本任务;潜在客户寻找与转化;客户调查;客户吸引与维系;客户满意度管理;客户服务管理;客户投诉管理;客户价值管理。

书籍规格:

书籍详细信息
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丛书名轻松学管理丛书
7807281324
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出版地广州出版单位广东经济出版社
版次1版印次1
定价(元)108.0语种简体中文
尺寸19装帧平装
页数 288 印数

书籍信息归属:

轻松管客户是广东经济出版社于2005.09出版的中图分类号为 F274 的主题关于 企业管理:销售管理 的书籍。